Бондарь, Людмила Юрьевна. Совершенствование качества услуг на предприятии сферы недвижимости: выпускная квалификационная работа магистра: направление 43.04.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.04.01_01 «Инновационное проектирование в сервисной деятельности» = Improvement of quality of services in the real estate enterprise / Л. Ю. Бондарь; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; научный руководитель Т. С. Хныкина ; консультант по нормоконтролю В. А. Харёва. — Санкт-Петербург, 2020. — 1 файл (2,1 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/vr20-2709.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2709-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2709-r.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2709-a.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2709. — Текст