Цель работы: улучшение деятельности предприятия на основе анализа бизнес-процесса проведения диагностики поисковой системы, а также разработка и реализация проекта по его модификации и автоматизации. Задачи работы: 1. Выполнить анализ компании. 2. Провести SWOT-анализ компании. 3. Составить стратегическую карту с портфелем проектов по развитию и оптимизации компании. 4. Рассмотреть функциональную структуру бизнес-процессов. 5. Выявить критический бизнес-процесс. 6. Составить модель критического бизнес-процесса в нотации Процедура, IDEF0 и EPC. 7. Смоделировать архитектуру процесса с использованием модели «as is» - «to be». 8. Сформировать проект для проведения модификации и автоматизации критического бизнес-процесса. 9. Провести оценку эффективности проекта. Методы: SWOT-анализ, функциональное моделирование, моделирование бизнес-процессов, «as is» - «to be» моделирование, оценка эффективности проекта, Scaled Agile Framework. Результаты работы: -смоделирована архитектура процесса с использованием модели «as is» - «to be»; -сформирован проект для проведения модификации и автоматизации критического бизнес-процесса; -проведена оценка эффективности проекта. Практическая значимость работы обусловлена в формировании проекта по разработке диагностического приложения для проведения анализа поисковой системы, что позволило автоматизировать критический бизнес-процесс и сократить среднее время обработки конфигурации с 2 недель до 48 часов.

The purpose of the work: improving the company's performance based on the analysis of the business process of performing search engine diagnostics with development and implementation of a project for its modification and automation. Tasks of work: 1. Analyze the company. 2. Make a SWOT-analysis. 3. Create a strategy map with projects for improvement and optimization of the company. 4. Consider the functional structure of business processes. 5. Reveal the critical business process. 6. Create a model of the critical business process in Procedure, IDEF0 and EPC notations. 7. Model a process architecture using “as-is” and “to-be” models. 8. Formulate a project for modifying and automating the critical business process. 9. Assess the effectiveness of the project. Methods: SWOT analysis, functional modeling, business process modeling, «as is» - «to be» model, project effectiveness evaluation, Scaled Agile Framework. The main results of the work: -the process architecture is modeled using the "as is" - "to be" model; -a project has been formed to modify and automate the critical business process; -assessed the effectiveness of the project. The practical significance of the work is determined to formulate the project which was created to develop a diagnostic tool for performing search engine analysis which automated the critical business process and reduced the average time of search configuration processing from 2 weeks to 48 hours.