Другакова, Юлия Сергеевна. Совершенствование качества услуг по операциям с недвижимостью: выпускная квалификационная работа магистра: направление 43.04.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.04.01_01 «Инновационное проектирование в сервисной деятельности» = Improving the quality of real estate services / Ю. С. Другакова; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; научный руководитель Т. С. Хныкина ; консультант по нормоконтролю В. А. Харёва. — Санкт-Петербург, 2020. — 1 файл (1,9 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/vr20-2886.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2886-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2886-r.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2886-a.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2886. — Текст