Тема выпускной квалификационной работы: «Модель управления бизнес-процессами образовательной деятельности цифрового университета на примере СПбПУ». Данная работа посвящена повышению эффективности управления образовательной деятельности за счет повышения количества автоматизированных процессов на базе СПбПУ Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Обозначить понятие цифрового вуза и рассмотреть основные его атрибуты. 2. Обозначить основные проблемы построения и контроля образовательной деятельности СПбПУ. 3. Построение классической модели управления образовательной системой вуза в IDF0 4. Определение основных входных критериев модели. 5. Построение типовой модели в IThink 6. Анализ влияния автоматизации на отдельные механизмы управления вузом 7. Составление рекомендаций к методике повышения эффективности. Данная работа была проведена на базе СПбПУ. В ходе исследования была получена значительная часть фактического материала: анализ существующих бизнес-процессов и уровень их автоматизации, данные об ЭИОС, критерии оценки эффективности управления вуза, которые необходимы для реализации реинжиниринга бизнес-процессов, построения классической модели управления университетом. Также благодаря использованию ПО iThink, были произведены расчеты методом имитационного моделирования, которые продемонстрировали какие факторы влияют на эффективность управления образовательной деятельности. Были разработаны методические рекомендации по внедрению автоматизации в различные этапы управления образовательной деятельности СПбПУ.

Topic of the final qualifying work: "Business process management model of digital University educational activities on the example of SPbPU". This work is devoted to improving the efficiency of educational activity management by increasing the number of automated processes based on SPbPU Tasks that were solved in the course of the study: 1. Identify the concept of a digital University and consider its main attributes. 2. Identify the main problems of building and monitoring educational activities of SPbPU. 3. Building a classical model for managing the University's educational system in IDF0 4. Defining the main input criteria for the model. 5. Building a typical model in IThink 6. Analysis of the impact of automation on individual University management mechanisms 7. Making recommendations for improving efficiency. This work was carried out on the basis of SPbPU. In the course of the research, a significant part of the actual material was obtained: analysis of existing business processes and the level of their automation, data on EIOS, criteria for evaluating the effectiveness of University management, which are necessary for the implementation of business process reengineering, building a classical model of University management. Also, simulation calculations were madein iThink SOFTWARE, which demonstrated what factors affect the effectiveness of educational management. We have developed methodological recommendations for the implementation of automation in different stages of management of the educational activities of SPbPU.