Объектом исследования является деловое общение и деловая переписка с точки зрения кросс-культурной коммуникации. Целью данной магистерской диссертации является разработка рекомендаций по ведению деловой переписки с зарубежными партнерами на примере деятельности технического писателя. На основании изучения важности кросс-культурной коммуникации в современном обществе, разработки профессиограммы для технического писателя, анализа делового общения и деловой переписки на примере китайских партнеров, анализа делового общения и деловой переписки на примере немецких партнеров, анализа делового общения и деловой переписки на примере американских немецких партнеров, сравнительного анализа отечественного и зарубежного делового общения и деловой переписки в частности, были выявлены основные проблемы, затрагивающие данную сферу. Исходя из проделанной работы, были предложены мероприятия по совершенствованию ведения делового общения и деловой переписки на примере деятельности технического писателя. Были внесены общие рекомендации, носящие теоретический характер, и практические меры, которые могут быть успешно реализованы.

The object of the study is business communication and business corre-spondence in terms of cross-cultural communication. The goal purpose of this graduation master's thesis is to develop recom-mendations for corresponding with foreign business partners conducting business correspondence with foreign results in terms of a technical writer profession on the example of the activities of a technical writer. Based on the study of the importance of cross-cultural communication in modern society, the development of professional and technical documents, the analysis of business relations and business contacts with on the example of Ger-man, Chinese and American business partners, the analysis of business relations and business relations on the example of German partners ,. Comparative anal-ysis of business communication and business correspondence revealed the main problems in the area under study internal and business relations. On the basis of the study, we proposed some activities aimed at improving business communication and business correspondence in terms of a technical writer profession. Based on the work done, measures were proposed to improve the conduct of business communication and business correspondence using the example of a technical writer. Some of the recommendations are of theoretical nature and the others can be successfully implemented in practice General rec-ommendations of a theoretical nature were made and practical measures that could be successfully implemented.