Детальная информация

Название: Формирование требований к ИТ-архитектуре онлайн школы: выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.04.05_05 «Цифровой маркетинг и электронный бизнес»
Авторы: Федорова Ольга Дмитриевна
Научный руководитель: Ильяшенко Оксана Юрьевна
Другие авторы: Зотова Елизавета Александровна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2020
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: Вычислительные системы — Архитектура; онлайн школа; моделирование; бизнес-процессов; ит-архитектура; исследование; анализ данных; образовательная ит-платформа
ББК: 74.202.53
Тип документа: Выпускная квалификационная работа магистра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.04.05
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
Ссылки: Отзыв руководителя; Рецензия; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-6001
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Целью исследования является моделирование и усовершенствование бизнес-процессов онлайн школы, формирование требований к ИТ-архитектуре. Исследование выполнялось на базе онлайн-школы «Умный копирайтинг». Предмет ВКР модели бизнес-процессов и ИТ-архитектуры онлайн школы. Методы исследования: применялись общенаучные методы исследования, а также методы использование специализированного программного обеспечения. Основные результаты исследования: – проведен анализ бизнес-процессов, выявлены узкие места, требующие реинжиниринга; – тразработана и предложена новая модель продаж, которая позволяет решить одну из главных проблем компании – низкий уровень эффективности продаж и, как следствие, низкий уровень экономической прибыли; – сформированы требования к ИТ-архитектуре онлайн школы; – проведен сравнительный анализ и рассмотрены основные функциональные возможности ИТ-платформ для реализации образовательной деятельности; – обоснован выбор ИТ-платформы для реализации образовательной деятельности онлайн школы «Умный копирайтинг». Областью применения результатов ВКР – деятельность онлайн школы «Умный копирайтинг». Научной новизной исследования является разработка и применение новых технологий продаж, увеличивающих в 7 раз конверсию в покупку. Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов. Обоснованы перспективы и направления дальнейшего развития исследования. Полученные результаты обладают признаками научной новизны.

The purpose of the research is is to model and improve the business processes of an online school, and to form requirements for it architecture. The study was carried out on the basis of the online school "Smart copywriting". The subject of the thesis: business processes models and IT-architecture model. Research methods: General scientific research methods were used, as well as methods of using specialized software. The main results of the study: - Analysis of business processes were carried out, bottlenecks required for reengineering were identified Conducted a comparative analysis and considered the main functionality of it platforms for the implementation of educational activities; - A new sales model has been developed and proposed, which allows solving one of the main problems of the company – a low level of sales efficiency and, as a result, a low level of economic profit; -The choice of an it platform for the implementation of educational activities of the online school "Smart copywriting" is justified». Scope of results is the activity of the online school "Smart copywriting". The scientific novelty of research is the development and application of new sales technologies that increase the conversion to purchase by 7 times. Conclusions. The tasks of the thesis have been solved, the goal has been achieved, the scope of the results has been determined. Prospects and directions for further development of the study are grounded. The results obtained have signs of scientific novelty.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ)
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 7
За последние 30 дней: 1
Подробная статистика