Детальная информация

Название: Разработка предложений по совершенствованию многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (на примере МФЦ г.Мурино): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» ; образовательная программа 38.03.04_01 «Организация государственного и муниципального управления»
Авторы: Поленок Вадим Михайлович
Научный руководитель: Калмыкова Светлана Владимировна
Другие авторы: Леонтьев Дмитрий Николаевич
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2020
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: государство; услуга; государственные услуги; многофункциональные центры; определение государственной услуги; анализ деятельности Многофункционального центра; state; service; public services; multifunctional centers; definition of public services; analysis of the figure-news of the multifunctional center
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.03.04
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
Ссылки: Отзыв руководителя; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-721
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Объектом исследования является многофункциональный центр г. Мурино. Цель выпускной квалификационной работы: разработка предложений по оптимизации многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг, и, в частности, многофункционального центра г. Мурино. На основе анализа деятельности Многофункционального центра в г. Мурино были выявлены проблемы в качестве предоставления государственных услуг. Были разработаны предложения по совершенствованию предоставления государственных услуг в многофункциональном центре г. Мурино. Выявлены основные проблемы не только по статистическим данным, но и исходя из мнений специалистов и населения. Были предложены пути решения обозначенных проблем, с помощью которых можно увеличить качество работы многофункционального центра.

The object of the study is the multifunctional center of Murino. The purpose of the final qualification work: the development of proposals for the optimization of multifunctional centers for the provision of state and municipal services, and, in particular, the multifunctional center of Murino. Based on an analysis of the activities of the Multifunctional Center in Murino, problems were identified in the quality of the provision of public services. Suggestions were developed to improve the provision of public services in the multifunctional center of Murino. The main problems are identified, not only according to statistical data, but also based on the opinions of specialists and the population. Ways were proposed to solve the identified problems, with which you can increase the quality of the multifunctional center.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ)
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 3
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика