Тема выпускной квалификационной работы: «Разработка и оценка программы развития и адаптации специалистов (на примере организации ООО «БСХ Бытовые Приборы»)». Данная работа посвящена анализу и выявлению проблем в стажерской программе предприятия, из-за которых присутствовала текучка кадров молодых специалистов. Были обозначены пути совершенствования программы развития, описаны возможные меры по улучшению бизнес- процессов. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Анализ характеристик предприятия, в том числе трудовых ресурсов. 2. Анализ теоретического материала по теме адаптации и развития персонала. 3. Исследование существующей программы развития стажеров и выявление проблем. 4. Разработка рекомендаций по совершенствованию процессов, расчёт затрат на внедрение и выбор наилучшего варианта по улучшению программы развития. Работа проведена на базе предприятия ООО «БСХ Бытовые Приборы», c которого были взяты статистические данные по трудовым ресурсам и впоследствии проанализированы вместе с ценностями компании, существующей программой. В течение исследования были посчитаны издержки компании на внедрение новой программы развития, а также возможная экономия и прибыльность проекта с помощью показателей NPV, IRR и ROE. В результате были сформированы рекомендации по совершенствованию процесса в виде двух вариантов внедрения программы развития: собственными силами или за счет поставщика. В конце был выбран наиболее подходящий под ситуацию БСХ способ улучшения программы развития молодых специалистов.

The subject of the graduate qualification work is “Development and evaluation of personal development program (on the example of «BSH Home Appliances LLC»)”. The given work is devoted to analyzing and finding problem in adaptation program for young specialists that cause to high staff turnover. Possible ways of improving processes were identified, available measures were described. The research set the following goals: 1. Analyzing of companies characteristics, including labour farces. 2. Research of theory devoted to personnel adaptation and development. 3. Studying of current program for young specialists and finding problems. 4. Creation of recommendation, that improve the process, costs selection and choice of option. The work was fulfilled on the premises of «BSH Home Appliances LLC», from which a labour database was taken. This information was analyzed with values of the company and young specialists program. During the survey, future costs were counted and a profit of project were accounted with the NPV, IRR and ROE. The study resulted into measures to improve the program, the form into 2 variants of development: with BSH forces or with supplier. The study concludes with the choice of the most relevant variant of improvement the young specialists program.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «БСХ БЫТОВЫЕ ПРИБОРЫ»
• 1.1 Организационно-правовая характеристика предприятия
• 1.2 Характеристика внешней среды предприятия
• 1.3 Анализ потребителя и сбытовой деятельности ООО «БСХ Бытовые Приборы»
• 1.4 Анализ основных финансовых показателей предприятия
• 1.5 Анализ трудовых ресурсов предприятия
• 1.4 SWOT- анализ БСХ Бытовые Приборы.
• Выводы по 1 главе.
• 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ И РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
• 2.1 Понятие, виды и направления адаптации в организации
• 2.2 Сущность и методы развития персонала в организации
• 2.3 Особенности адаптации и развития сотрудников в организации
• Выводы по Главе 2.
• 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ И РАЗВИТИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ КОМПАНИИ «БСХ БЫТОВЫЕ ПРИБОРЫ»
• 3.1 Разработка предложений для улучшения программы развития и адаптации молодых специалистов
• 3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий.
• 3.3 Расчет и анализ экономических показателей проекта (NPV, IRR).
• 3.4 Социальные эффекты от проекта.
• Выводы по Главе 3.
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ