Объект исследования –служба авиационной безопасности «Пулково». Предмет исследования –закономерность деятельности руководителя службы безопасности аэропорта в условиях возникновения какой-либо угрозы безопасности. Задачи, которые решались в ходе исследования:−анализ существующих методов, моделей и подходов в области обеспечения безопасности пассажиров, а также характеристика основ обеспечения безопасности в «Пулково» и возможных на его территории угроз;−разработка модели управления процессами обеспечения безопасности пассажиров на территории аэропорта на основе использования системной интеграции их составляющих;−разработка технологии обеспечения безопасности пассажиров аэропорта в условиях возникновения угрозы на основе синтеза математической модели решения;−разработка предложений по совершенствованию системы обеспечения безопасности пассажиров на территории аэропорта. Используемые методы исследования: постановка проблемы исследования, постановка гипотеза исследования, изучение научных публикаций, нормативных правовых актов и дополнительной литературы, анализ, абстрагирование, сравнение, дедуктивный метод построения теории, моделирование, индукция. В ходе работы было получено и обосновано условие существования процесса обеспечения безопасности пассажиров, разработана математическая модель принятия управленческого решения руководителем службы безопасности и сетевые графики соответствующих этапов его деятельности. В качестве результата данной работы выступает модель обеспечения без-опасности пассажиров при их перемещении от входа в аэропорт до борта самолета, отображающая конкретные условия протекания процессов. Кроме того, были разработаны рекомендации по улучшению работы службы безопасности аэропорта «Пулково».

The object of the study is the «Pulkovo»aviation security service.The subject of the study is the regularity of the activities of the head of the air-port security service in the face of any security threat.The tasks that were solved in the course of the study:−analysis of existing methods, models and approaches in the field of ensuring the safety of passengers, as well as characterizing the fundamentals of ensuringsecu-rity at «Pulkovo» and possible threats on its territory;−development of a model for managing the processes of ensuring the safety of passengers on the territory of the airport based on the use of system integration of their components;−development of a technology for ensuring the safety of airport passengers in the face of a threat based on the synthesis of a mathematical model of the solution;−development of proposals for improving the system of ensuring the safety of passengers on the territory of the airport. Research methods used: statement of the research problem, formulation of a re-search hypothesis, study of scientific publications, normative legal acts and additional literature, analysis, abstraction, comparison, deductive method of theory construction, modeling, induction.The result of this work is a model of ensuring the safety of passengers when they move from the entrance to the airport to the side of the aircraft, which reflects the specific conditions of the processes. In addition, recommendations were devel-oped to improve the work of the security service at «Pulkovo» Airport.