Шабеткина, Мария Вячеславовна. Особенности разработки и внедрения системы менеджмента качества на предприятии сферы розничной торговли: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 27.03.02 «Управление качеством» ; образовательная программа 27.03.02_02 «Управление качеством на предприятии» = Features of the development and implementation of a quality management system at a retail enterprise / М. В. Шабеткина; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; научный руководитель С. Н. Кузьмина; консультант по нормоконтролю Т. С. Лебедева. — Санкт-Петербург, 2021. — 1 файл (1,5 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/vr21-257.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-257-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-257-a.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-257. — Текст