В данной работе проанализирован международный и российский опыт SMM-продвижения образовательных услуг передовых университетов, выявлены и охарактеризованы основные направления продвижения образовательных услуг в социальных сетях. Приведен анализ деятельности СПбПУ по продвижению образовательных услуг и представлена оценка эффективности SMM-продвижения СПбПУ в социальных сетях Instagram и VKontakte. Разработаны рекомендации по SMM- продвижению образовательных услуг СПбПУ в социальных сетях Instagram и VKontakte. Проведен расчет бюджета кампании. Приведен предварительный анализ эффективности рекомендаций по SMM-продвижению.

Qualification work is dedicated for analyzing SMM-background of international and local universities; finding out and describing the main ways of university promotion in the social nets; analyzing promotional instruments used by SPbSTU in social nets and also measuring its effectiveness; elaborating recommendations for SPbSTU promotion in such social nets as Vkontakte and Instagram; measuring the preliminary effectiveness of proposed recommendations.