Тема выпускной квалификационной работы: «Совершенствование процесса адаптации персонала международной компании (на примере EPAM SYSTEMS)» Данная работа посвящена анализу процесса управления адаптацией персонала международной компании EPAM Systems с целью предложения мер по ее совершенствованию на примере департамента N. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучение теоретических аспектов понятие «адаптация персонала». 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании EPAM Systems и текущих инструментов адаптации персонала. 3. Исследование текучести персонала в департаменте N, выявление основных причины увольнения в период адаптации. 4. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса адаптации персонала, используя в качестве основы для принятия решения данные по текучести в департаменте N. Работа основа на публичных источниках в сети Интернет и данных по приемам и увольнениям департаменте N в динамике за 3 года. Рассмотрена финансово-хозяйственная деятельность компании, определено место процесса адаптации персонала в общей системе управлением персоналом, проанализирована текучесть и причины увольнения в департаменте N. Выявлены основные проблемы на этапе адаптации - недостаток понимания собственных обязанностей, несогласованность ожиданий от компании и реальных процессом работы, формальное выполнение шагов по адаптации. В результате разработаны меры по совершенствованию процесса адаптации персонала в компании EPAM Systems через инструмент типологии личности DISC. Предложенные меры ориентированы на личные особенности сотрудника и индивидуальные различия в команде. Также предложен проект программы внутренней мобильности сотрудников для снижения увольнений по причине неудовлетворенности содержанием работы.

The subject of the graduate qualification work is “Improving the adaptation process for newcomers of an international company (using the example of EPAM SYSTEMS)”. This work is devoted to analysis of the process of management of adaptation of the staff of the international EPAM Systems, with the aim to propose measures for its improvement on the example of the Department N. Tasks that were solved in the course of the study: 1. Study of the theoretical aspects of the concept of "personnel adaptation". 2. Analysis of the financial and economic activities of EPAM Systems and current tools for personnel adaptation. 3. Study of staff turnover in department N, identifying the main reasons for dismissal during the adaptation period. 4. Develop recommendations for improving the process of staff adaptation, using data on turnover in the N department as a basis for decision-making. The work is based on public sources on the Internet and data on admissions and dismissals of the department N in dynamics for 3 years. The financial and economic activities of the company are considered, the place of the personnel adaptation process in the general personnel management system is determined, the turnover and reasons for dismissal in the N department are analyzed. The main problems at the stage of adaptation are identified - lack of understanding of their own responsibilities, inconsistency of expectations from the company and the actual work process, formal implementation of adaptation steps. As a result, measures have been developed to improve the process of personnel adaptation at EPAM Systems through the DISC personality typology tool. The proposed measures are focused on the personal characteristics of the employee and individual differences in the team. A draft internal employee mobility program is also proposed to reduce layoffs due to dissatisfaction with the content of the work.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ «АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА»
  • 1.1 Понятие и сущность процесса «адаптация персонала»
  • 1.2 Актуальные инструменты адаптации сотрудников
  • 1.3 Критерии эффективной адаптации персонала
• 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ EPAM SYSTEMS
  • 2.1 Краткая характеристика финансово-хозяйственной деятельности компании EPAM
  • 2.2 Адаптация персонала в общей структуре управления персоналом в компании EPAM Systems
• 3 ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ EPAM
  • 3.1 Анализ текучести персонала в компании EPAM на примере одного из департаментов
  • 3.2 Рекомендации по совершенствованию процесса адаптации персонала
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б