Table | Card | RUSMARC | |
Allowed Actions: –
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Group: Anonymous Network: Internet |
Annotation
Тема выпускной квалификационной работы «Особенности внедрения системы менеджмента качества на предприятии». Объектом исследования является ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Предметом исследования – система менеджмента качества ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Цель работы - проведение анализа среды функционирования ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и разработка проекта системы менеджмента качества с учетом особенностей деятельности предприятия, его среды и тенденций развития рассматриваемой сферы. В работе использовались такие методы научного исследования, как анализ, сравнение, формализация, изучение внутренних документов предприятия и внешних документов, регламентирующих деятельность предприятия, анализ результатов деятельности, обследование. По результатам исследования представлены предложения по разработке проекта системы менеджмента качества предприятия водного сектора, произведено «пилотное» внедрение системы менеджмента качества в структурном подразделении исследуемого предприятия, рассчитан предполагаемый эффект внедрения системы менеджмента качества. В результате внедрения системы менеджмента качества в структурном подразделении были достигнуты следующие цели: повышение эффективности работы подразделения; сокращение сроков реализации проектов; минимизация рисков подразделения; экономия денежных средств предприятия за счет сокращения затрат на внедрение проектов. Областью применения результатов исследований могут быть предприятия сферы жилищно-коммунального хозяйства и другие крупные предприятия. Суммарный экономический эффект от «пилотного» внедрения СМК в структурном подразделении составил 9 268 000 руб. за 5 лет, что позволяет сделать вывод о том, что предлагаемый проект СМК и схема его внедрения является экономически выгодным.
The topic of the graduation qualification work «Features of the implementation of the quality management system at the enterprise». The object of the study is the State Unitary Enterprise «Vodokanal of St. Petersburg». The subject of the study is the quality management system of the State Unitary Enterprise «Vodokanal of St. Petersburg». The purpose of the work is to analyze the functioning environment of the State Unitary Enterprise «Vodokanal of St. Petersburg» and to develop a draft quality management system taking into account the peculiarities of the enterprise's activities, its environment and trends in the development of the area under consideration. The work used such methods of scientific research as analysis, comparison, formalization, study of internal documents of the enterprise and external documents regulating the activities of the enterprise, analysis of the results of activities, survey. Based on the results of the research, proposals were presented for the development of a project for a quality management system for a water sector enterprise, a "pilot" implementation of a quality management system was carried out in the structural unit of the studied enterprise, and the estimated effect of the implementation of a quality management system was calculated. As a result of the implementation of the quality management system in the structural subdivision, the following goals were achieved: improving the efficiency of the unit; reduction of project implementation time; minimizing business unit risks; savings of the enterprise by reducing the cost of implementing projects. The field of application of research results may be enterprises in the field of housing and communal services and other large enterprises. The total economic effect of the "pilot" implementation of QMS in the structural subdivision amounted to 9 268 000 rubles for 5 years, which allows us to conclude that the proposed QMS project and its implementation scheme is economically profitable.
Document access rights
Network | User group | Action | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
ILC SPbPU Local Network | All | |||||
Internet | Authorized users SPbPU | |||||
Internet | Anonymous |
Usage statistics
Access count: 32
Last 30 days: 1 Detailed usage statistics |