Мурашев, Кирилл Дмитриевич. Проект улучшения системы менеджмента качества на предприятии, предоставляющем услуги связи: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 27.03.02 «Управление качеством» ; образовательная программа 27.03.02_05 «Информационные технологии в управлении качеством» = Project of a quality management system at an enterprise providing communication services / К. Д. Мурашев; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт компьютерных наук и технологий; научный руководитель А. В. Сурина; консультант по нормоконтролю А. Е. Итс. — Санкт-Петербург, 2021. — 1 файл (1,2 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/vr21-3869.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3869-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3869-a.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-3869. — Текст