Детальная информация

Название: Разработка системы повышения профессионального роста на предприятии сферы недвижимости: выпускная квалификационная работа магистра: направление 43.04.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.04.01_01 «Управление коммерческой недвижимостью»
Авторы: Семенова Анна Дмитриевна
Научный руководитель: Хныкина Татьяна Семеновна
Другие авторы: Шелейко Виктория Анатольевна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2021
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: профессиональный рост персонала; развитие персонала; повышение квалификации; аттестация персонала; методы обучения; professional personnel growth; personnel development; pesonnel development; personnel certification; training methods
ББК: 65.291.6
Тип документа: Выпускная квалификационная работа магистра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Уровень высшего образования: Магистратура
Код специальности ФГОС: 43.04.01
Группа специальностей ФГОС: 430000 - Сервис и туризм
Ссылки: Отзыв руководителя; Рецензия; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-3936
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)
Ключ записи: ru\spstu\vkr\15874

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Данная работа посвящена исследованию методов развития персонала и разработки полноценной системы повышения профессионального роста. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучение особенностей профессионального развития персонала на предприятии. 2. Выявление недостатков профессионального развития персонала. 3. Рекомендации по разработке системы повышения профессионального роста персонала. Работа проведена в агентстве недвижимости ООО «Адреса 812», где изучалась система профессионально роста персонала, её особенности и методы работы. Были проведены расчеты, показывающие текущее финансовое состояние компании, а также выявлены недостатки процесса развития персонала на предприятии. В результате была проанализирована система обучения сотрудников, их аттестация и мотивация. Разработаны эффективные мероприятия, направленные на устранение недостатков в системе развития персонала. На основании проведенных исследований в компании ООО «Адреса 812» было принято решение о разработке новой системы повышения профессионального роста персонала, которая включает в себя комплекс тренингов по клиентскому сервису, наём нового сотрудника на должность управляющего проектами, введение конкурса инноваций и новую систему аттестации.

This work is devoted to the study of personnel development methods and the development of a full-fledged system for improving professional growth. The tasks that were solved in the course of the study: 1. Study of the features of professional development of personnel at the enterprise. 2. Identification of shortcomings in the professional development of personnel. 3. Recommendations for the development of a system for improving the professional growth of personnel. The work was carried out in the real estate agency LLC "Addres 812", where the system of professional growth of personnel, its features and methods of work were studied. Calculations were carried out showing the current financial condition of the company, as well as the shortcomings of the personnel development process at the enterprise were identified. As a result, the system of employee training, their certification and motivation was analyzed. Effective measures have been developed to eliminate shortcomings in the personnel development system. Based on the research carried out at Addres 812 LLC, it was decided to develop a new system for improving the professional growth of personnel, which includes a set of customer service trainings, hiring a new employee as a project manager, introducing an innovation competition and a new certification system.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать
Внешние организации №2 Все Прочитать
Внешние организации №1 Все
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ, №2) Прочитать
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ, №1)
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 9
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика