Работа посвящена разработке программы улучшений системы первичного обучения операционного персонала предприятия для фармацевтического предприятия «Х». Задачи, которые решались в процессе исследования: ⦁ Исследование и анализ современных методик обучения персонала; ⦁ Выявление проблем и оценка степени их влияния на процессы предприятия; ⦁ Разработка программы улучшений системы первичного обучения операционного персонала предприятия ⦁ Проведение организационно - экономического обоснования проекта. В работе был проведен анализ статистики и внутренней документации предприятия «Х», а также существующей системы управления персоналом. Были выявлены недостатки системы, которые послужили причиной возникновения проблем, и причины их возникновения. Разработан детальный комплекс рекомендаций по улучшению системы первичного обучения персонала для снижения количества сбоев на производственной линии по причине человеческого фактора и уменьшения убытков предприятия соответственно. Произведен расчет экономического эффекта от предлагаемых рекомендаций по улучшению. На основе полученных данных был сформирован перечень улучшений, составляющих систему повышения эффективности обучения и сокращения убытков по причине человеческих ошибок.

The work is devoted to the development of a program for improving the system of primary training of the operating personnel of the enterprise for the pharmaceutical enterprise «X». Tasks that were solved in the course of the research: ⦁ Research and analysis of modern methods of personnel training; ⦁ Identification of problems and assessment of their impact on the company's processes; ⦁ Development of a program for improving the system of primary training of operational personnel of the enterprise; ⦁ Conducting an organizational and economic justification of the project. The analysis of statistics and internal documentation of the company «X», as well as the existing personnel management system, was carried out. The shortcomings of the system that caused the problems were identified, and the reasons for their occurrence. A detailed set of recommendations for improving the system of primary training of personnel has been developed to reduce the number of failures on the production line due to the human factor and reduce the losses of the enterprise, respectively. The economic effect of the proposed recommendations for improvement is calculated. Based on the data obtained, a list of improvements was formed that make up the system for improving the effectiveness of training and reducing losses due to human errors.