Данная работа посвящена анализу ассортимента кондиционеров бытового назначения, разработке номенклатуры показателей качества и предложений по их совершенствованию. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Анализ современного состояния потребительского рынка и нормативно – правовой базы приборов для поддержания микроклимата в помещении; 2. Разработка номенклатуры показателей и безопасности качества кондиционеров бытового назначения и их квалиметрическая оценка; 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию ассортимента кондиционеров бытового назначения и повышению их качества и безопасности. Исследования поводились на базе лаборатории экспертизы потребительских товаров высшей школы сервиса и торговли СПбПУ. В работе использованы стандартные и общепризнанные в товароведении методы исследования: анкетирование, квалиметрическая оценка и расчет коэффициентов весомости всех выделенных для оценки показателей качества продукции методом ранга. Разработанные рекомендации по совершенствованию ассортимента и номенклатуры показателей качества кондиционеров бытового назначения могут быть использованы в практической деятельности специалистов в сфере промышленности и торговли, технического регулирования и управления качеством, а также в учебном процессе учебных заведений.

This work is devoted to the analysis of the assortment of air conditioners for household use, the development of a nomenclature of quality indicators and proposals for their improvement. The tasks that were solved in the course of the study: 1. Analysis of the current state of the consumer market and the regulatory and legal framework of devices for maintaining a microclimate in a room; 2. Development of a nomenclature of indicators and quality safety of air conditioners for household use and their qualimetric assessment; 3. Development of recommendations for improving the range of household air conditioners and improving their quality and safety. The research was carried out on the basis of the laboratory for the examination of consumer goods of the Higher School of Service and Trade of SPbPU. The work uses standard and generally recognized research methods in commodity science: questioning, qualimetric assessment and calculation of the weighting factors of all selected for assessing product quality indicators by the rank method. The developed recommendations for improving the assortment and nomenclature of quality indicators for household air conditioners can be used in the practical activities of specialists in the field of industry and trade, technical regulation and quality management, as well as in the educational process of educational institutions.

• 1.2.2. Разработка номенклатуры показателей качества кондиционеров бытового назначения