Детальная информация

РЕФЕРАТ На 71 с., 16 рисунков, 26 таблицы, 0 приложений. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ,МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВНИЕ, СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ,КТУ. Тема выпускной квалификационной работы: Совершенствование системы стимулирования персонала в гостинице ООО «Гостиница «Спутник» . Данная работа посвящена совершенствованию стимулированию персонала в гостинице , в частности разработки предложений материального и социально-психилогического стимулирования персонала . Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучение основ формирования системы стимулирования персонала . 2. Анализ деятельности и системы стимулирования персонала гостиницы «Спутник». 3. Разработка предложений по совершенствованию материального и социально-психологического стимулирования персонала гостиницы «Спутник» 4. Внедрения и экономическое обоснование предложенных мероприятий. Работа проведена в ООО «Гостиница «Спутник», где собиралась значительная часть теоретического материала: характеристика гостиницы, анализ кадрового потенциала и эффективность действующей системы стимулирования. Были проведены расчеты материального и социально-психологического стимулирования персонала, показывающие наглядно, о том, что данные мероприятия позитивно повлияют на материальное и социально-психологическое стимулирование труда работников. В результате была проанализирована система стимулирования персонала в гостинице. Разработаны эффективные материальные и социально-психологические рекомендации по совершенствование системы стимулирования персонала. На основании проведенных исследований в ООО «Гостиница «Спутник», было принято решение об организация психологических тренингов для установления должного психологического климата в организации, организация бесплатного питания для сотрудников, частичная оплата различных программ по повышению квалификации персонала. Также было выделено внедрение коэффициента трудового участия (КТУ) в систему оплаты труда.

ABSTRACT 71 pages, 16 figures, 26 tables, 0 appendices KEYWORDS: STIMULATION SYSTEM, MATERIAL STIMULATION, SOCIAL AND PSYCHOLOGICAL STIMULATION, CTU. The subject of the graduate qualification work is “Improvement of the personnel incentive system at the LLC "Hotel" Sputnik ". This work is devoted to improving the incentives for staff in the hotel, in particular, the development of proposals for material and socio-psychological incentives for staff. Tasks that were solved during the study: 5. Studying the foundations of the formation of the personnel incentive system. 6. Analysis of the activities and incentive system for the personnel of the hotel "Sputnik". 7. Development of proposals for improving material and socio- psychological incentives for the staff of the hotel "Sputnik" 8. Implementation and economic justification of the proposed measures. The work was carried out at the LLC "Hotel" Sputnik ", where a significant part of the theoretical material was collected: characteristics of the hotel, analysis of human resources and the effectiveness of the current incentive system. Calculations were made of material and socio- psychological incentives for personnel, which clearly show that these measures will have a positive effect on material and socio-psychological incentives for employees. As a result, the system of incentives for hotel personnel was analyzed. Effective material and socio-psychological recommendations for improving the personnel incentive system have been developed. Based on the research carried out at Sputnik Hotel LLC, it was decided to organize psychological trainings to establish the proper psychological climate in the organization, organize free meals for employees, and partially pay for various programs to improve the qualifications of personnel. The introduction of the coefficient of labor participation (KTU) in the labor remuneration  system was  also highlighted.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ СИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
  • 1.1. Алгоритм разработки системы стимулирования персонала на предприятии
  • 1.2. Виды и содержание стимулирования персонала
  • 1.3. Оценка эффективности системы стимулирования персонала
• 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ГОСТИИЦЫ «СПУТНИК»
  • 2.1. Организационная характеристика и анализ внешней среды гостиницы «Спутник»
  • 2.2. Анализ кадрового потенциала гостиницы «Спутник»
  • 2.3. Анализ эффективности действующей системы стимулирования в ООО «Гостиница «Спутник»
• 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО ГОСТИНИЦЫ «СПУТНИК»
  • 3.1. Разработка предложений по совершенствованию материального стимулирования персонала гостиницы «Спутник»
  • 3.2. Разработка направлений по организации социально-психологического стимулирования персонала ООО гостиница «Спутник»
  • 3.3. Алгоритм внедрения и экономическое обоснование предложенных мероприятий
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ