Объектом исследования является организация ООО «Леруа Мерлен Восток», реализующая товары для строительства, отделки и обустройства дома. Подразделение организации находится в городе Санкт-Петербург, пр. Испытателей д. 5. В настоящий момент в организации заметно увеличилась текучесть кадров. Целью магистерской диссертации является исследование путей снижения текучести кадров в организации и разработка мероприятий, способствующих понижению уровня текучести кадров. Научная новизна уточнена автором, определение термина текучесть кадров – это определенное соотношение того, сколько человек покидает организацию, и сколько человек приходит на их место. Даны рекомендации по совершенствованию механизмов по снижению текучести кадров с помощью мотивационной программы в сфере торговли и услуг. В ходе работы были исследованы основы текучести кадров в организации. Также были изучены методологические исследования текучести кадров в организации. В результате исследования были разработаны мероприятия для снижения текучести кадров в компании ООО «Леруа Мерлен Восток». Выводы, сделанные в ходе написания работы могут быть полезны для понижения текучести кадров в организации.

The object of the research is the organization LLC Leroy Merlin Vostok, which sells goods for construction, decoration and home improvement. The subdivision of the organization is located in the city of St. Petersburg, Prospect of Testers, 5. At the moment, the organization has noticeably increased staff turnover. The aim of the master's thesis is to research ways to reduce employee turnover in an organization and to develop activities that help reduce employee turnover. Scientific novelty is specified by the author, the definition of the term staff turnover is a certain ratio of how many people leave the organization and how many people come to their place. Recommendations are given for improving mechanisms to reduce staff turnover using a motivational program in the field of trade and services. In the course of the work, the foundations of employee turnover in the organization were investigated. Methodological studies of employee turnover in the organization were also studied. As a result of the study, measures were developed to reduce the turnover of personnel in the company Leroy Merlin Vostok LLC. Lessons learned during the writing of a paper can be helpful in reducing employee turnover in an organization.