Данная работа посвящена разработке рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в рамках концепции устойчивого развития. Задачи, которые решались в ходе исследования: - рассмотреть теоретические основы устойчивого развития; - проанализировать состояние телекоммуникационной отрасли и тенденции развития Российского рынка телеком-услуг; - разработать интегральный показатель оценки качества работы с человеческим капиталом на основе нечетко-множественного подхода; - провести анализ и оценку соответствия ожиданий сотрудников от работы в Компании; - разработать новый подход к системе подбора персонала на основе концепции устойчивого развития; - сформировать блок целей в стратегии развития Компании и разработать набор индикаторов для оценки реализации стратегических целей. Была дана характеристика производственно-экономической деятельности ПАО «Ростелеком», изучена степень реализации концепции устойчивого развития и рассмотрена текущая система управления персоналом. В результате чего был разработан интегральный показатель оценки качества работы с человеческим капиталом, предложен новый подход к системе подбора персонала и даны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.

This work is devoted to the development of recommendations for improving the HR management system within the framework of the concept of sustainable development. Tasks that were solved during the study: - consider the theoretical foundations of sustainable development; - analyze the state of the telecommunications industry and development trends of the Russian telecom services market; - develop an integral indicator for assessing the quality of work with human capital based on a fuzzy multiple approach; - to analyze and assess the compliance of employees' expectations from work in the Company; - to develop a new approach to the personnel selection system based on the concept of sustainable development; - form a block of goals in the development strategy of the Company and develop a set of indicators to assess the implementation of strategic goals. A description of the production and economic activities of Rostelecom was given, the degree of implementation of the concept of sustainable development was studied and the current personnel management system was considered. As a result, an integral indicator for assessing the quality of work with human capital was developed, a new approach to the personnel selection system was proposed, and recommendations were given for improving the personnel management system.

• 7e04fb9f903f7a535b16360ed4f5ea051981c157ce9d868ff0e85cf1ff344b17.pdf
  • ЗАДАНИЕ
  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
  • 1.1. Понятие и сущность устойчивого развития
  • 1.2. Основные элементы системы устойчивого развития предприятия и их взаимодействие
  • 1.3. Управление персоналом компании в рамках концепции устойчивого развития
  • 2. УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ КОМПАНИЙ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ ОТРАСЛИ
  • 2.1. Состояние телекоммуникационной отрасли и тенденции развития Российского рынка телекоммуникационной отрасли
  • 2.2. Характеристика производственно-экономической деятельности ПАО «Ростелеком». Реализация концепции устойчивого развития в ПАО «Ростелеком»
  • 2.3. Система управления персоналом ПАО «Ростелеком»
  • 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В РАМКАХ КОНЦЕПЦИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
  • 3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии развития Компании
  • 3.2. Оценка качества работы с персоналом Компании на основе нечетко-множественного подхода
  • 3.3. Совершенствование бизнес-процесса подбора персонала для достижения целей устойчивого развития
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ