Тема выпускной квалификационной работы: «Оптимизация бизнес-процесса в филиале страховой компании, направленного на повышение конкурентоспособности компании (на примере САО «РЕСО-Гарантия»)». Цель выпускной квалификационной работы – оптимизация денежных потоков страховой компании «РЕСО-Гарантия» и внедрение бизнес-процесса, направленного на повышение конкурентоспособности страховщика. Объектом изучения в работе является САО «РЕСО-Гарантия». Предметом изучения являются конкурентное положение САО «РЕСО-гарантия» на российском рынке страховых услуг. В результате проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности САО «РЕСО-Гарантия», были сделаны выводы о том, что компания за рассматриваемый период (2018–2020 гг.) имела положительный результат от страховой деятельности. Был проведен анализ конкурентоспособности страховой компании с применением методов SWOT-анализа. В результате были выявлены сильные и слабые стороны страховщика, а также возможности и угрозы. Результаты проведенных анализов и сформулированные автором выводы показали необходимость внедрения нового страхового продукта, и предпочтительней это сделать в страховании жизни. Анализ внедрения нового страхового продукта показал, что внедрять данный продукт с целью оптимизации денежного потока и повышения конкурентоспособности САО «РЕСО-Гарантия» целесообразно. Практическая значимость работы состоит в возможности применения предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности на существующем предприятии в текущей деятельности компании. При выполнении работы в качестве теоретической базы были использованы нормативно-правовые акты, учебные пособия, научные статьи. В качестве информационной базы взята отчетность ООО «РЕСО-Гарантия». В выпускной квалификационной работе использовались следующие методы научного исследования: анализ, синтез, обобщение, а также приемы финансового анализа.

Topic of the final qualification work: «Optimization of the business process in the branch of the insurance company aimed at increasing the competitiveness of the company (on the example of the IJSC «RESO-GARANTIA»). The purpose of the graduate qualification work is to optimize the cash flows of the «RESO-GARANTIA» insurance company and introduce a business process aimed at increasing the competitiveness of the insurer. The object of study in the work is IJSC «RESO-GARANTIA». The subject of the study is the competitive position of IJSC «RESO-GARANTIA» in the Russian market of insurance services. As a result of the analysis of financial and economic activities of "RESO-GARANTIA", it was concluded that the company for the period under review (2018-2020) had a positive result from insurance activities.An analysis of the competitiveness of the insurance company using SWOT-analysis methods was carried out. As a result, strengths, and weaknesses of the insurer, as well as opportunities and threats were identified. The results of the conducted analyses and conclusions formulated by the author showed the necessity of introducing a new insurance product, and it is preferable to do it in life insurance. The analysis of economic expediency of introduction of new insurance product showed that it is expedient to introduce this product to optimize cash flow and increase competitiveness of "RESO-GARANTIA". The practical significance of the work consists in the possibility of applying the proposed measures to increase the competitiveness of the existing enterprise in the current activities of the company. In carrying out the work as a theoretical base were used normative-legal acts, textbooks, scientific articles. IJSC "RESO-GARANTIA" accounts were used as information base. The following methods of scientific research were used in the graduate qualification work: analysis, synthesis, generalization, as well as the methods of financial analysis.