Мурахтаев, Юрий Андреевич. Информационная система технической поддержки интернет-магазина: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_01 «Архитектура предприятия» = Informtaion system for customer support in online store / Ю. А. Мурахтаев; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; научный руководитель Н. И. Диденко. — Санкт-Петербург, 2022. — 1 файл (1,9 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2022/vr/vr22-3224.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3224. — Текст