Тема выпускной квалификационной работы магистра: «Автоматизация управленческих бизнес-процессов предприятий нефтегазовой отрасли». Целью исследования: дать сравнительную характеристику понятия «бизнес-процесс», классифицировать бизнес-процессы предприятия нефтегазовой отрасли; исследовать программные продукты для автоматизации управленческих бизнес-процессов.Исследование выполнялось на базе ПАО «Газпром». Предмет исследования: автоматизация управленческих бизнес-процессов нефтегазовой компании ПАО «Газпром». Методы исследования: применялись общенаучные методы исследования: сравнительный анализ, метод аналогий, классификация, моделирование бизнес-процессов, методы оценки эффективности проектов, прогнозирование, сбор и обработка данных.Основные результаты исследования: -     разработаны предложения по оптимизации управленческих бизнес-процессов предприятия; разработаны рекомендации по повышению эффективности взаимодействия между подразделениями предприятий нефтегазовой отрасли и роста результативности их деятельности;-     обоснованы организационные аспекты внедрения предложенных рекомендаций в практическую деятельность предприятий нефтегазовой отрасли; классифицированы бизнес-процессы предприятия нефтегазовой отрасли; исследованы программных продуктов для автоматизации управленческих бизнес-процессов; описаны ИС предприятия; охарактеризованы возможности существующих систем электронного документооборота (СЭД) для автоматизации управленческих бизнес-процессов; исследованы цифровые технологии в СЭД.Область применения результатов ВКР в условиях кризисных процессов в экономике увеличивается количество бизнес-процессов и информации, которую необходимо контролировать, таким образом это поможет нефтегазовым предприятиям усовершенствовать свою деятельность.Научной новизной исследования является классификация и анализ существующих продуктов для автоматизации управленческих бизнес-процессов и предложения для их оптимизации на основе конкретного предприятия.Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов. Полученные результаты обладают признаками научной новизны. Обоснованы перспективы и направления дальнейшего исследования.

The title of the master graduate qualification work: «Automation of management business processes of oil and gas industry enterprises».The aim of the study is give a comparative characteristic of the concept of «business process», to classify the business processes of an oil and gas industry enterprise; to investigate software products for automating managerial business processes.The study was carried out on the basis of PJSC Gazprom.Research subject: automation of management business processes of the oil and gas company Gazprom PJSCResearch methods: general scientific research methods were used: comparative analysis, analogy method, classification, modeling of business processes, methods for evaluating the effectiveness of projects, forecasting, data collection and processing.The main results of the study:-proposals have been developed to optimize the management business processes of the enterprise; -recommendations have been developed to improve the efficiency of interaction between subdivisions of oil and gas enterprises and increase the effectiveness of their activities; -substantiated the organizational aspects of the implementation of the proposed recommendations in the practical activities of oil and gas industry enterprises.-business processes of an oil and gas industry enterprise are classified;-researched software products for automation of management business processes; -IS of the enterprise are described; -characterizes the capabilities of existing electronic document management systems (EDMS) for automating management business processes; -digital technologies in EDMS have been studied.Application field: in conditions of crisis processes in the economy, the number of business processes and information that needs to be controlled is increasing, so this will help oil and gas enterprises improve their activities.The scientific novelty of the study is classification and analysis of existing products for automating management business processes and proposals for their optimization.Conclusions: The tasks of the thesis are solved, the goal is achieved, and the scope of application of the results is determined. The results obtained show signs of scientific novelty. The directions of further research are defined.

• ВВЕДЕНИЕ
  • 1.1. Сравнительная характеристика понятия «бизнес-процесс»
  • 1.2. Классификация бизнес-процессов предприятия нефтегазовой отрасли
  • 1.3. Анализ существующих программных продуктов для автоматизации управленческих бизнес-процессов
• ГЛАВА 2. Автоматизация процесса управления ПАО «Газпром» на основе документооборота
  • 2.1. Информационная система предприятия ПАО «Газпром»
  • 2.2. Возможности существующих систем электронного документооборота (СЭД) для автоматизации управленческих бизнес-процессов
  • 2.3. Цифровые технологии в СЭД
  • 2.4. Оптимизация управленческих бизнес-процессов на базе СЭД
• ГЛАВА 3. Разработка предложений по оптимизации управленческих бизнес-процессов предприятий нефтегазовой отрасли в условиях цифровизации
  • 3.1. Предложения по оптимизации управленческих бизнес-процессов предприятия ПАО «Газпром»
  • 3.2. Повышение эффективности взаимодействия между подразделениями предприятий нефтегазовой отрасли и роста результативности их деятельности
  • 3.3. Организационные аспекты внедрения предложенных рекомендаций в практическую деятельность предприятий нефтегазовой отрасли
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК использованных источников
• ПРИЛОЖЕНИе А