Целью работы являлась разработка проекта внедрения отечественной информационной системы для бесшовного перехода с иностранного ИТ-решения. Задачи работы: 1. Исследование компании, анализ тенденций на рынке. 2. Выявление проблем компании, требующих информационной поддержки. 3. Разработка функциональных и технических требований к внедряемой системе. 4. Разработать методологию процесса обучения сотрудников. 5. Моделирование основных бизнес-процессов и процесса интеграции на разрабатываемое информационное решение. 6. Оценка эффективности внедряемого решения и предложения по модернизации системы. Работа выполнена на базе компании ООО «Газпромнефть ИТО». Методы: сбор и анализ данных, моделирование процессов, описание требований, описание ролей, задействованных в процессе обучения, анализ рисков, оценка эффективности проекта. Основные результаты работы: - проведен анализ состояния компании на момент исследования; - смоделирован процесс управления обучением сотрудников компании в состояниях «AS IS» и «TO BE», смоделирована текущая архитектура и целевая архитектура внедряемой информационной системы; - сформированы функциональные и технические требования к системе; - проведены анализ рисков и оценка эффективности проектов. Практическая значимость работы определяется потенциальными результатами реализации в компании проекта внедрения. Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

The purpose of the work was to develop a project for the implementation of a domestic information system for a seamless transition from a foreign IT solution. Tasks of the work: 1. Company research, analysis of market trends. 2. Identification of company problems that require information support. 3. Development of functional and technical requirements for the implemented system. 4. Develop a methodology for the employee training process. 5. Modeling of the main business processes and the integration process for the information solution being developed. 6. Evaluation of the effectiveness of the implemented solution and proposals for system modernization. Work is performed on the basis of the company LLC Gazpromneft ITO. Methods: data collection and analysis, process modeling, description of requirements, description of roles involved in the learning process, risk analysis, evaluation of project effectiveness. Main results of the work: - an analysis of the state of the company at the time of the study was carried out; - the process of managing the training of the companys employees in the "AS IS" and "TO BE" states is modeled, the current architecture and the target architecture of the implemented information system is modeled; - functional and technical requirements for the system have been formed; - risk analysis and evaluation of the effectiveness of projects were carried out. The practical significance of the work is determined by the potential results of the implementation of the implementation project in the company. Conclusions. The tasks of the GQP have been solved, the goal has been achieved, the scope of application of the results has been determined.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ РАЗРАБОТКИ ИС ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ОБУЧЕНИЕМ
• 1.1. Анализ деятельности компании ООО «Газпромнефть информационно-технологический оператор»
• 1.2. Описание проблем и постановка целей проекта разработки ИС
• 1.3. Описание действующей системы обучения сотрудников
• 1.4. Сравнение существующих информационных решений для управления процессом обучения сотрудников ИТ-компании
• 1.5. Обоснование необходимости разработки и внедрения ИС
  • 2. ФОРМИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ К РАЗРАБОТКЕ ИС
• 2.1. Функциональное описание требований ИС
• 2.2. Описание технических требований ИС
• 2.3. Сценарии использования ИС
• 2.4. Описание ролей, задействованных в процессе управления потоками обучения сотрудников
• 2.5. Формирование ограничений проекта разработки ИС (технических, временных, финансовых, кадровых)
  • 3. ИНТЕГРАЦИЯ СИСТЕМЫ
• 3.1. Методология процесса обучения сотрудников
• 3.2. Описание модели AS IS и AS TO BE
• 3.3. Процесс интеграции в существующую архитектуру ИС
  • 4. ФОРМИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ К РАЗРАБОТКЕ ИС
• 4.1. Обоснование эффективности проекта разработки ИС
• 4.2. Идентификация и оценка рисков внедряемого проекта
• 4.3. Предложения по совершенствованию и дальнейшему развитию ИС
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ А
  • ПРИЛОЖЕНИЕ Б