Целью работы является разработка проекта внедрения дистанционной платформы обучения с курсом для медсестер в организации «МедЛаб». Задачи работы: - анализ деятельности медицинских центров ООО «МедЛаб» и выявление проблем, которые требуют информационной поддержки; - сформировать требования, предъявляемые к информационной системе; - провести сравнительный анализ возможных информационных решений; - разработать план внедрения системы в деятельность медицинских центров ООО «МедЛаб», рассчитаны затраты на разработку и внедрение проекта; - провести оценку эффективности внедрения. Работа выполнена на базе ООО «МедЛаб». Методы исследования: научный метод, метод сравнения и сопоставления, методы экономического анализа, системный анализ предметной области, сравнительный анализ, объектно-ориентированный подход к внедрению системы, гибридная методология Prince2. Основные результаты работы: - Проанализирована деятельность медицинских центров ООО “МедЛаб”, сформированы процессы обучения AS-IS и TO-BE и выявлены негативные факторы, содвигающие на внедрение СДО. - Разработан план проекта внедрения системы в деятельность медицинских центров. - Произведена работа по управлению рисками проекта. - Сделана оценка ожидаемого организационно-экономического эффекта. Практическая значимость работы определена уменьшением времени на отвлечение от рабочего процесса из-за обучения, повышение профессионализма работников, уменьшением затрат на обучение. Выводы. Поставленные задачи выполнены, отображены положительные стороны от использования выбранной ИС, цель ВКР достигнута.

The purpose of the research is to develop a project for the introduction of a distance learning platform with a course for nurses in the organization "MedLab". Tasks of the work: - analysis of the activities of MedLab LLC medical centers and identification of problems that require information support; - the requirements for the information system have been formed; - a comparative analysis of possible information solutions has been carried out; - a plan for the implementation of the system in the activities of MedLab LLC medical centers has been developed, the costs for the development and implementation of the project have been calculated; - an assessment of the effectiveness of the implementation was carried out. The research was carried out on the basis of MedLab LLC. Research methods: scientific method, method of comparison and comparison, methods of economic analysis, system analysis of the subject area, comparative analysis, object-oriented approach to the implementation of the system, hybrid methodology Prince2. The main results of the study: - The activity of medical centers of MedLab LLC has been analyzed, AS-IS and TO-BE training processes have been formed, and negative factors leading to the introduction of SDS have been identified. - A project plan for the implementation of the system in the activities of medical centers has been developed. - Work has been done on project risk management. - An assessment of the expected organizational and economic effect is made. The practical significance of the work is determined by reducing the time for distraction from the workflow due to training, increasing the professionalism of employees, reducing training costs. Conclusions. The tasks have been completed, the positive aspects of using the selected IC are reflected, the goal has been achieved.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. Характеристика и анализ медицинской организации ООО «МедЛаб»
  • 1.1. Направление деятельности и виды предоставляемых услуг
  • 1.2. Организационная структура
  • 1.3. Существующий процесс по обучению сотрудников
  • 1.4. Обоснование необходимости внедрения
  • 1.5. Ожидаемые выгоды и проблемы
  • 1.6. Формирование требований и ограничений к ИТ-решению
    • 1.6.1. Функциональные и технические требования
    • 1.6.2. Формирование ограничений (ресурсных, временных, финансовых и.т.д.)
• 2. ВЫБОР РЕШЕНИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
  • 2.1. Особенности онлайн-обучения, технологии и инструменты
  • 2.2. Обзор рынка решений
  • 2.3. Формирование и обоснование перечня критериев
  • 2.4. Выбор IT решения
  • 2.5. Характеристики и функциональные возможности сдо iSpring Learn
  • 2.6. Демонстрация демокурса для медсестер на платформе iSpring
• 3. Разработка проекта внедрения образовательной платформы в медицинской организации
  • 3.1. Выбор методологии внедрения, планирование проекта
  • 3.2. Построение иерархической структуры работ
  • 3.3. Составление календарного графика
  • 3.4. Формирование проектной команды и назначение ролей
  • 3.5. Управление рисками
    • 3.5.1. Идентификация рисков
    • 3.5.2. Оценка рисков
    • 3.5.3. Матрица реакции на риск
  • 3.6. Управление качеством
  • 3.7. Управление изменениями
  • 3.8. Расчёт затрат на внедрение и сопровождение решения
  • 3.9. Оценка ожидаемого организационно-экономического эффекта
    • 3.9.1. Оценка эффективности внедрения (изменение качественных и количественных показателей)
    • 3.9.2 Оценка коммерческой эффективности с использованием статических показателей эффективности
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ