Целью работы является оптимизация бизнес-процессов компании АО «Мэлон Фэшн Груп» при помощи внедрения инновационных решений. Были решены следующие задачи: − рассмотреть теоретические аспекты способов внедрения инноваций в торговле; − рассмотреть виды инноваций в торговле и инструменты их внедрения ; − изучить понятийный аппарат и основные теории реинжиниринга бизнес-процессов; − изучить методологию и провести сравнительный анализ методик анализа бизнес-процессов ; − изучить общие положения, состав и производственную структуру компании; − провести анализ финансового состояния компании; − провести анализ маркетинговой среды компании; − провести анализ текущей бизнес-модели копании; − провести детализацию бизнес-процессов продаж; Актуальность данной темы обусловлена тем, что даже самым популярным и масштабным предприятиям необходимо улучшение и преобразование бизнес-процессов для достижения наилучших показателей деятельности компании. Иными словами - усовершенствование определенных бизнес-процессов для эффективности показателей деятельности компании. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет-ресурсов и аналитических агентств. Предложена система организации торгового процесса при помощи внедрения инновационных технологий, результаты разработки которой могут быть применены компанией АО «Мэлон Фэшн Груп» или же другими розничными предприятиями с учетом отраслевых особенностей.

The purpose of the work is to optimize the business processes of JSC "Malon Fashion Group" through the introduction of innovative solutions. The following tasks were solved: − to consider the theoretical aspects of ways to introduce innovations in trade; − consider the types of innovations in trade and the tools for their implementation; − to study the conceptual framework and basic theories of business process reengineering; − to study the methodology and conduct a comparative analysis of business process analysis techniques ; − to study the general provisions, composition and production structure of the company; − to analyze the financial condition of the company; − to analyze the marketing environment of the company; − to analyze the current business model of digging; − to carry out detailed business processes of sales; The relevance of this topic is due to the fact that even the most popular and large-scale enterprises need to improve and transform business processes in order to achieve the best performance of the company. In other words, the improvement of certain business processes for the effectiveness of the companys performance indicators. The sources of information were data from domestic and foreign research literature, official Internet resources and analytical agencies. A system of organizing the trading process through the introduction of innovative technologies is proposed, the results of the development of which can be applied by JSC "Malon Fashion Group" or other retail enterprises, taking into account industry specifics.