Целью работы явилось разработка мероприятий по внедрению инструментов бережливого производства в деятельность предприятия ООО «Газпромнефть Бизнес-сервис». Работа выполнена на материалах ООО «Газпромнефть Бизнес-сервис». Использованные методы: классические методы научного познания в области менеджмента: анализ, синтез, индукция, дедукция, описание, 7P анализ, методы оценки эффективности, программные продукты Microsoft. Результаты работы: 1) изучен и проанализирован теоретический материал по бережливому производству, методам, принципам и инструментам; 2) проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности, маркетинговый анализ компании ООО «Газпромнефть Бизнес-сервис»; 3) разработаны мероприятия по внедрению элементов бережливого производства, а также оценена их эффективность. Область применения результатов ВКР разработанные мероприятия по цифровой трансформации бизнес-процессов предназначены для реализации в ООО «Газпромнефть Бизнес-сервис», однако их можно адаптировать к внедрению в другие промышленные предприятия. Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

The aim of the graduate qualification work is to develop measures for the implementation of lean manufacturing tools in the activities of the Gazpromneft Business Service LLC enterprise. The work has been carried out on the materials of Gazpromneft Business Service LLC. Research methods used: classical methods of scientific knowledge in the field of management: analysis, synthesis, induction, deduction, description, 7P analysis, methods for evaluating effectiveness, Microsoft software products. The results of the graduate qualification work: 1) studied and analyzed theoretical material on lean production, methods, principles and tools; 2) analysis of financial and economic activities, marketing analysis of Gazpromneft Business Service LLC was carried out; 3) measures for the introduction of elements of lean production have been developed, and their effectiveness has been evaluated. The areas of the graduate qualification work results application – the developed measures for the digital transformation of business processes are intended for implementation at Gazpromneft Business Service LLC, but they can be adapted for implementation in other industrial enterprises. Conclusions of graduate qualification work. The tasks have been solved, the goal has been achieved, the scope of the results has been determined.