Детальная информация

В данной выпускной квалификационной работе исследуется проблема интеграции и применения цифровых инструментов коммуникационного взаимодействия с клиентами на рынке недвижимости Санкт-Петербурга. В работе произведен анализ опыта как отечественных, так и зарубежных специалистов в области использования инструментов цифровой коммуникации на рынке недвижимости выпускной квалификационной работы является цифровой маркетинг в рамках рынка недвижимости города Санкт-Петербург. В качестве предмета исследования была выбрана коммуникационная деятельность агентств недвижимости и частных риэлтеров на рынке недвижимости города Санкт-Петербург. Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ цифровых инструментов коммуникации на рынке недвижимости, разработка универсальной коммуникационной кампании и рекомендаций по повышению эффективности цифровых коммуникаций. В практической части был проведен ряд исследований, включая глубинное интервью с риэлторами, SWOT-анализ коммуникаций агентств недвижимости, анализ контента каналов коммуникации. Исходя из результатов исследований были составлены рекомендации по интеграции цифровых инструментов коммуникации в стандартную коммуникационную модель агентства недвижимости и была разработана коммуникационная компания с использованием этих инструментов.

This final qualification work explores the problem of integration and application of digital tools for communication interaction with clients in the real estate market of St. Petersburg. The paper analyzes the experience of both domestic and foreign experts in the field of using digital communication tools in the real estate market of the final qualifying work is digital marketing within the real estate market of the city of St. Petersburg. The communication activity of real estate agencies and private realtors in the real estate market of the city of St. Petersburg was chosen as the subject of the study. The purpose of this final qualification work is to analyze digital communication tools in the real estate market, develop a universal communication campaign and recommendations for improving the effectiveness of digital communications. In the practical part, a number of studies were conducted, including in-depth interviews with realtors, a SWOT analysis of real estate agency communications, and an analysis of the content of communication channels. Based on the results of the research, recommendations were made for integrating digital communication tools into the standard communication model of a real estate agency and a communication company was developed using these tools.

• Высшая школа медиакоммуникаций и связей с общественностью
• Работа бакалавра
• ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ КОММУНИКАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
• САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГО
• Высшая школа медиакоммуникаций и связей с общественностью (1)
• ЗАДАНИЕ
• РЕФЕРАТ
• ВВЕДЕНИЕ
• ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЦИФРОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ
• 1.1. Характеристика цифровых коммуникаций
• 1.2. Анализ коммуникаций на рынке недвижимости
• 1.3. Использование социальных сетей на рынке недвижимости
• ГЛАВА 2. ИНТЕГРАЦИЯ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ КОММУНИКАЦИИ В КОММУНИКАЦИОННУЮ СИСТЕМУ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ
• 2.1. Коммуникационная деятельность агентств недвижимости на рынке недвижимости Санкт-Петербурга
• 2.2. Разработка проекта по интеграции цифровых коммуникаций в агентства недвижимости на примере АН «Владис»
• 2.3. Рекомендации по использованию цифровых инструментов коммуникационного взаимодействия с клиентами на рынке недвижимости
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ИНТЕРВЬЮ С РИЭЛТОРАМИ
• КОНТЕНТ ПЛАН ДЛЯ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ