Details

В данной выпускной квалификационной работе рассматривается коммуникационное сопровождение стартапа в социальных сетях. В качестве примера анализируется коммуникационное сопровождение крипто-стартапа, агрегатора предложений по обмену криптовалюты – Swapzone. Объектом исследования являются внешние коммуникации компании, предметом – коммуникационное сопровождение крипто-стартапа в социальных сетях. В работе исследуются коммуникационные особенности стартапов, а также специфика социальных сетей как канала коммуникационного сопровождения. Также произведен анализ тенденций коммуникационного сопровождения крипто-стартапов.  В практической части исследования был проведен коммуникационный бенчмаркинг и анализ контента социальных сетей Swapzone, позволивший выявить слабые стороны в использовании данных площадок. Также было проведено экспертное интервью со специалистом по коммуникациям крипто-проектов, результатом которого стали рекомендации по улучшению коммуникационного сопровождения крипто-стартапа Swapzone в социальных сетях. Разработанные предложения были положены в основу для коммуникационного проекта по случаю интеграции с криптокошельком, который планируется к реализации в социальных сетях Swapzone в мае 2023 года.

In this graduate thesis work communication support of a start-up on social networks is considered. As an example, communication support of a crypto start-up, an aggregator of offers for cryptocurrency exchange – Swapzone – is analysed. The object for the research is external communication of a company, the subject is communication support of a crypto start-up on social networks. Start-up communication specifics as well as social networks specifics as a mean of communication support are researched in this graduate work. Moreover, an analysis of communication support tendencies for crypto start-ups is carried out. The practical part of the research presents communication benchmarking and social networks content analysis for Swapzone that allowed to identify weaknesses of their management. Also, an expert interview with a communication specialist for crypto projects was carried out resulting in recommendations to enhance communication support of Swapzone crypto start-up on social networks. The said suggestions formed base of a communication project for an integration with a crypto wallet that is planned for implementation on Swapzone social networks in May of 2023.

• ВВЕДЕНИЕ
• ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИОННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ СТАРТАПОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • 1.1. Понятие, функции и каналы коммуникационного сопровождения
  • деятельности организации
  • 1.2. Социальные сети как канал коммуникационного сопровождения cтартапов
  • 1.3. Коммуникационное сопровождение крипто-стартапов в социальных сетях
• ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЕКТА ДЛЯ КРИПТО-СТАРТАПА SWAPZONE В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • 2.1. Характеристика крипто-стартапа Swapzone
  • 2.2. Анализ коммуникационного сопровождения Swapzone в социальных сетях
  • 2.3. Разработка рекомендаций и коммуникационного проекта для социальных сетей Swapzone
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• Приложение 1
• БЛАНК ГЛУБИННОГО ИНТЕРВЬЮ
• Приложение 2
• КОНТЕНТ-ПЛАН КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЕКТА