Объект исследования: ООО «ОЛА». Предмет исследования – система нематериального стимулирования персонала ООО «ОЛА». Целью работы является разработка мероприятий, направленных на повышение нематериальной мотивации сотрудников ООО «ОЛА». Задачи, которые решались в ходе исследования: - изучить теоретические основы системы управления персоналом предприятия и системы нематериального стимулирования персонала; - дать основную характеристику предприятия ООО «ОЛА»; - провести финансовый анализ деятельности и конкурентной среды предприятия ООО «ОЛА»; - провести комплексный анализ трудовых ресурсов предприятия ООО «ОЛА»; - исследовать систему нематериального стимулирования на предприятии ООО «ОЛА»; - разработать мероприятия по совершенствованию системы нематериального стимулирования персонала на предприятии ООО «ОЛА»; - провести оценку ожидаемой социальной и экономической эффективности разработанных мероприятий. Работа проведена на предприятии ООО «ОЛА», где собиралась значительная часть фактического материала: структура предприятия, кадровые отчеты, данные о сотрудниках, бухгалтерские отчеты. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных интернет-ресурсов. При подготовке работы использованы следующие информационные технологии / методы обработки информации / информационные системы (базы данных): обработка массивов данных с использованием Excel; обработка текстовой информации с использованием Word; база данных правовой информации КонсультантПлюс; визуализация представления данных с использованием Power Point. В исследовании использованы информационные технологии (сеть Интернет), методы обработки информации (индексный метод, сравнения, средних величин), информационные системы (персональный компьютер, текстовые и графические редакторы, программы Word, Excel). В результате было проанализировано торговое предприятие ООО «ОЛА». Разработаны мероприятия по совершенствованию системы нематериального стимулирования персонала.

The object of research: LLC "Ola". The subject of the study is the system of non–financial incentives for the staff of LLC "Ola". The purpose of the work is to develop measures aimed at increasing the non-material motivation of the employees of LLC "Ola". The tasks that were solved during the study: - to study the theoretical foundations of the personnel management system of the enterprise and the system of non-material incentives for personnel; - to give the main characteristics of the company LLC "Ola"; - to conduct a financial analysis of the activities and competitive environment of the LLC "Ola" enterprise; - to carry out a comprehensive analysis of the workforce of the LLC "Ola" enterprise; - to investigate the system of non-financial incentives at the LLC "Ola" enterprise; - to develop measures to improve the system of non-financial incentives for personnel at the LLC "Ola"enterprise; - to assess the expected social and economic effectiveness of the developed measures. The work was carried out at the LLC "Ola" enterprise, where a significant part of the factual material was collected: the structure of the company, personnel reports, employee data, accounting reports. The sources of information were data from domestic and foreign scientific research literature, official Internet resources. The following information technologies / information processing methods / information systems (databases) were used in the preparation of the work: processing data arrays using Excel; processing text information using Word; database of legal information ConsultantPlus; visualization of data representation using Power Point. The research uses information technologies (Internet), information processing methods (index method, comparisons, averages), information systems (personal computer, text and graphic editors, Word, Excel programs). As a result, the trading company LLC "Ola" was analyzed. Measures have been developed to improve the system of non-financial incentives for personnel.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
• 1.1. Сущность системы стимулирования труда персонала. Материальное и нематериальное стимулирование
• 1.2. Принципы создания системы нематериального стимулирования в организации
• 1.3. Показатели оценки эффективности системы стимулирования труда в целом и нематериального стимулирования
• 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ И НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ООО «ОЛА»
• 2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ОЛА»
• 2.2. Анализ системы управления персоналом, состава и структуры персонала ООО «ОЛА»
• 2.3. Оценка эффективности системы нематериального стимулирования в ООО «ОЛА»
• 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ОЛА»
• 3.1. Мероприятия по повышению эффективности системы нематериального стимулирования в ООО «ОЛА»
• 3.2. Экономическая оценка мероприятий по совершенствованию системы нематериального стимулирования труда в организации
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б
• Рисунок 2.3 - SWOT-анализ салона красоты Ола (составлено автором)
• ПРИЛОЖЕНИЕ В
• ПРИЛОЖЕНИЕ Г