Детальная информация

Целью работы является проведение комплексной автоматизации бизнес-процессов автоцентра путем реализации проекта по внедрению информационной системы. Задачи работы: − проанализировать деятельность компании, выявить основные проблемы, требующие информационной поддержки; − сформировать требования и ограничения к информационной системе для внедрения в автомобильный дилерский центр; − проанализировать рынок ИС, выбрать информационную систему для внедрения в автомобильный дилерский центр; − разработать проект внедрения ИС в автоцентр, составить план этапов проекта, произвести оценку эффективности внедрения ИС, разработать календарный план проекта. Методы исследования: анализ и синтез, моделирование, сравнение, изучение и обобщение сведений, классифицирование, анализ литературы, измерение, прогнозирование. Основные результаты работы: − проведен анализ деятельности автоцентра ООО «Автомобильный дом» и его цифровой инфраструктуры, выявлены проблемы, требующие информационной поддержки; − проанализирован рынок компаний, занимающихся разработкой ИС для автоматизации бизнес-процессов автомобильного бизнеса; − оценена экономическая эффективность проекта внедрения ИС в ООО «Автомобильный дом». Практическая значимость работы определяется целесообразностью реализации проекта для автоцентра. Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

The purpose of the research is s to conduct comprehensive automation of the business processes of a car dealership by implementing an information system. Tasks of the work: − analyze the companys activities and identify key issues that require information support; − formulate requirements and constraints for the information system to be implemented in the car dealership; − analyze the market for information systems and select an appropriate system for implementation in the car dealership; − develop an implementation project for the information system in the car dealership, create a project phase plan, assess the effectiveness of the information system implementation, and develop a project schedule. Research methods: analysis and synthesis, modeling, comparison, study and generalization of data, classification, literature review, measurement, forecasting. The main results of the study: − an analysis of the activities of LLC "Automobile House" and its digital infrastructure was conducted, identifying issues that require information support; − the market for companies involved in developing information systems for automating business processes in the automotive industry was analyzed; − the economic efficiency of the project for implementing the information system in LLC "Automobile House" was assessed. The practical significance of this work is determined by the feasibility of implementing the project for the car dealership. Conclusions. The tasks of the thesis have been solved, the goal has been achieved, the scope of application of the results has been determined.