Данная работа посвящена разработке мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала ИТ-предприятия. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучить теоретические основы обучения персонала. 2. Изучить методологические основы обучения персонала. 3. Провести комплексный анализ ИТ-предприятия, в частности, системы обучения персонала и выявить её недостатки. 4. Разработать мероприятия по преодолению недостатков системы обучения персонала организации. 5. Провести оценку эффективности предложенных мероприятий. Работа проведена в ИТ-предприятии, где собиралась значительная часть фактического материала. Для выполнения данной работы использовались следующие методы исследования: исследование и анализ литературы, обобщение и систематизирование информации, PEST- и SWOT-анализ организации, SWOT- анализ системы обучения ИТ-предприятия. В результате была проанализирована система обучения персонала и выявлены направления её совершенствования. На основании результатов анализа системы обучения персонала ИТ-предприятия разработаны три мероприятия по совершенствованию системы обучения персонала. Источниками информации выступили научно-исследовательская литература отечественных и зарубежных авторов, а также официальные интернет-ресурсы.

This work is devoted to the development of measures to improve the personnel training system of an IT enterprise. The tasks that were solved in the course of the study: 1. To study theoretical bases of personnel training. 2. To study the methodological foundations of personnel training. 3. To carry out a comprehensive analysis of an IT enterprise, in particular, the system of personnel training and identify its shortcomings. 4. To develop measures to overcome the shortcomings of the personnel training system of the organization 5. Evaluate the effectiveness of the proposed measures. The work was carried out in IT enterprise where a significant part of the factual material was collected. To perform this, work the following research methods were used: research and analysis of literature, generalization and systematization of information, PEST- and SWOT-analysis of the organization, SWOT-analysis training system of the organization. As a result, the system of personnel training was analyzed and the directions of its improvement were identified. Based on the results of the analysis of the personnel training system of an IT enterprise three measures to improve the personnel training system were developed. The sources of information were research literature of domestic and foreign authors, as well as official Internet resource.