Цель исследования – разработка предложений по улучшению взаимодействия органов государственной власти и населения на основе цифровизации в Санкт-Петербурге. Были решены следующие задачи: - рассмотреть особенности организации взаимодействия органов государственной власти и населения на основе цифровизации; - изучить нормативно-правовое регулирование исследуемой сферы; - проанализировать действующий механизм взаимодействия органов государственной власти и населения на основе цифровизации (на примере Санкт-Петербурга) и провести анализ зарубежного опыта; - разработать предложения для совершенствования исследуемой сферы и оценить ожидаемый эффект. Методы исследования: сравнительный анализ, статистический анализ, наблюдение, описание, синтез, социологический опрос, формализация, обобщение. Актуальность исследования обуславливается наличием ограниченности ресурсов, а также большому объему работы наблюдается большое количество проблем в сфере взаимодействия органов государственной власти и населения. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет-ресурсов/ При подготовке работы использованы следующие информационные технологии: обработка массивов данных с использованием Excel, обработка текстовой информации с использованием Word, визуализация представленных данных с использованием PowerPoint. В рамках работы было разработано три проекта, направленных на совершенствование взаимодействия органов государственной власти и населения в Санкт-Петербурге.

The purpose of the study is to develop proposals to improve the interaction of public authorities and the population based on digitalization in St. Petersburg. The following tasks were solved: - to consider the specifics of the organization of interaction between public authorities and the population on the basis of digitalization; - to study the regulatory and legal regulation of the sphere under study; - to analyze the current mechanism of interaction between public authorities and the population on the basis of digitalization (using the example of St. Petersburg) and analyze foreign experience; - to identify problems in the field under study; - to develop proposals for improving the research area and evaluate the expected effect. Research methods: comparative analysis, statistical analysis, observation, description, synthesis, sociological survey, formalization, generalization. The relevance of the study is due to the limited resources, as well as a large amount of work, there are a large number of problems in the field of interaction between public authorities and the population. The sources of information were data from domestic and foreign scientific research literature, official Internet resources. The following information technologies were used in the preparation of the work: processing of data arrays using Excel, processing of text information using Word, visualization of the presented data using PowerPoint. As part of the work, three projects were developed aimed at improving the interaction of public authorities and the population in St. Petersburg.

• 1.1. Теоретические основы процесса взаимодействия органов государственной власти и населения
• 1.2. Особенности организации взаимодействия органов государственной власти и населения на основе цифровизации
• 1.3. Нормативно-правовое регулирование сферы взаимодействия органов государственной власти и населения
• 2.1. Анализ действующего механизма взаимодействия органов государственной власти и населения на основе цифровизации в Санкт-Петербурге
• 2.2. Анализ зарубежного опыта взаимодействия органов государственной власти и населения
• 2.3. Проблемы взаимодействия органов государственной власти и населения
• 3.1. Описание порядка реализации разработанных предложений
• 3.2. Оценка эффективности разработанных предложений
• ВВЕДЕНИЕ
• 1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И НАСЕЛЕНИЯ
  • 1.1. Теоретические основы процесса взаимодействия органов государственной власти и населения
  • 1.2. Особенности организации взаимодействия органов государственной власти и населения на основе цифровизации
  • 1.3. Нормативно-правовое регулирование сферы взаимодействия органов государственной власти и населения
• 2 Анализ взаимодействия органов государственной власти и населения на основе цифровизации
  • 2.1. Анализ действующего механизма взаимодействия органов государственной власти и населения на основе цифровизации в Санкт-Петербурге
  • 2.2. Анализ зарубежного опыта взаимодействия органов государственной власти и населения
  • 2.3. Проблемы взаимодействия органов государственной власти и населения
• 3. Разработка предложений по совершенствованию взаимодействия органов государственной власти и граждан на основе цифровизации
  • 3.1. Описание порядка реализации разработанных предложений
  • 3.2. Оценка эффективности разработанных предложений
• Заключение
• Список использованных источников
• СВЕДЕНИЯ ОБ УЧАСТИИ АВТОРА В НАУЧНОЙ РАБОТЕ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б
• Приложение в
• Приложение Г
• Приложение Д
• Приложение Е