Цель – разработать проектные мероприятия по цифровой трансформации бизнес-процесса логистики на примере ООО «Деловые линии». Задачи исследования: обобщить теоретические основы сущности и специфики бизнес-процессов логистических предприятий; выявить тенденции современных бизнес-процессов логистических предприятий; провести анализ характеристик и финансово-хозяйственной деятельности на примере ООО «Деловые линии»; провести анализ бизнес-процессов логистического предприятия; провести анализ рынка и конкурентов; выявить проблемы бизнес-процессов логистического предприятия; разработать рекомендации по трансформации бизнес-процессов с использованием информационных инноваций; провести оценку эффективности.  Актуальность темы обусловлена тем, что транспортно-логистическая отрасль в системе экономических отношений играет ключевую роль, поскольку оказывает влияние на себестоимость продукции, имея долю от 20 до 60%. Чтобы снизить её и повысить конкурентоспособность компаниям следует постоянно работать над совершенствованием логистической составляющей. Особенно это актуально в настоящее время на фоне нестабильной экономической ситуации, которая оказывает влияние на транспортно-логистические услуги. Быстро меняющиеся формы рынка сегодня позволяют применять современные инструменты улучшения процессов логистики с использованием цифровизации. Для транспортно-логистических компаний данная ситуация может стать прорывом в управлении основным бизнес-процессами, за счет внедрения мероприятий по цифровой трансформации бизнес-процессов. Автором разработан проект по внедрению экспериментального склада для ООО «Деловые линии» с использованием системы кросс-докинг. При подготовке работы использованы следующие информационные технологии / методы: (обработка массивов данных с использованием Excel, Stata, MathLab – выбрать нужное; обработка текстовой информации с использованием Word, DashBoard –выбрать нужное; визуализация представления данных с использованием PowerPoint).

The goal is to develop project activities for the digital transformation of the logistics business process using the example of Business Lines LLC. Research objectives: to summarize the theoretical foundations of the essence and specifics of business processes of logistics enterprises; identify trends in modern business processes of logistics enterprises; analyze the characteristics and financial and economic activities using the example of Business Lines LLC; analyze the business processes of a logistics enterprise; conduct market and competitor analysis; identify problems of business processes of a logistics enterprise; develop recommendations for transforming business processes using information innovations; conduct an assessment of effectiveness. The relevance of the topic is due to the fact that the transport and logistics industry plays a key role in the system of economic relations, since it influences the cost of production, having a share of 20 to 60%. To reduce it and increase competitiveness, companies should constantly work to improve the logistics component. This is especially true now against the backdrop of an unstable economic situation, which has an impact on transport and logistics services. Rapidly changing market forms today make it possible to apply modern tools to improve logistics processes using digitalization. For transport and logistics companies, this situation can become a breakthrough in the management of core business processes, through the introduction of measures for the digital transformation of business processes. Information base of the study: Porter M., Blinov A.O., Abdikeev N.M., Grigoryan K.G., Golovin S.V., Lutsenko M.S., Shendrikova O.O., Rzaev M.A.- R. Demchenko G.A., Myasnikova O.V., Dzhuglo I.E. Rzaev M.A.-R. Grigorieva T.I., Gerasimov B.N., Popova E.V. and etc. The author has developed a project to implement an experimental warehouse for Business Lines LLC using a cross-docking system. The following information technologies / methods were used in the preparation of the work: (processing data arrays using Excel, Stata, MathLab – select the right one; processing text information using Word, DashBoard –select the right one; visualization of data representation using PowerPoint).

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ
• 1.1. Характеристика бизнес-процессов, подходы к анализу бизнес-процессов и их моделирование
  • 1.2. Специфика бизнес-процессов логистических предприятий
• 2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ»
• 2.1. Общая характеристика деятельности компании
• 2.2. Анализ рынка и конкурентов
• 2.3. Описание бизнес-процессов и ключевые показатели эффективности логистического провайдера
• 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЛОГИСТИЧЕСКИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ООО «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ»
• 3.1. Описание разработки
• 3.2. Оценка эффективности мероприятий, направленных на совершенствование бизнес-процессов логистической компании
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ