Details

Целью работы является анализ роли системы менеджмента качества на предприятии для обеспечения устойчивого развития, а также разработка и внедрение на производственный участок нефтебазы системы обеспечения качества при приемке нефтепродуктов, направленной на минимизацию технологических и экономических рисков, связанных с поставкой некачественного топлива. Были решены следующие задачи: - проанализирован понятийный аппарат, согласно рассматриваемой темы; - произведен анализ предприятия ООО «Балтийский альянс»; - выявлены проблемы, при помощи инструментария по управлению качеством; - разработан регламент приемки нефтепродуктов, а также разработан проект лаборатории по анализу нефтепродуктов; - выполнен расчет экономической эффективности от внедрения предлагаемых мероприятий; - проанализированы и предложены меры по предотвращению возникновения рисков. Актуальность темы обусловлена необходимостью формирования комплексного подхода к устойчивому развитию предприятий с опорой на международные стандарты и внедрение инновационных технологий. Особенно уязвимыми оказываются предприятия малого и среднего бизнеса, в структуре которых зачастую отсутствуют полноценные службы контроля качества и лабораторные мощности. Источниками информации выступили нормативно–правовые акты РФ, отечественная и зарубежная научная литература по теме исследования, данные предприятий, открытые источники.

The purpose of this study is to analyze the role of a quality management system in ensuring sustainable development at an enterprise, as well as to develop and implement a quality assurance system for the reception of petroleum products at a fuel depot’s production site. This system is aimed at minimizing technological and economic risks associated with the supply of substandard fuel. The main proposed elements include the integration of a formalized reception regulation with laboratory analysis tools. The following tasks were accomplished: - The conceptual framework relevant to the research topic was analyzed; - The activities of the company "Baltic Alliance" LLC were reviewed; - Problems were identified using quality management tools; - A reception regulation for petroleum products was developed, along with a laboratory design project for fuel analysis; - The economic efficiency of the proposed measures was calculated; - Risk prevention measures were analyzed and proposed. The relevance of the topic is caused by the need to establish an integrated approach to sustainable enterprise development based on international standards and the introduction of innovative technologies. Small and medium-sized enterprises are particularly vulnerable, as they often lack full-fledged quality control departments and laboratory facilities. The sources of information include regulatory acts of the Russian Federation, domestic and foreign scientific literature related to the topic, company data, and publicly available resources.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. Теоретические основы управления качеством и устойчивого развития
  • 1.1 Эволюция концепций управления качеством
  • 1.2 Устойчивое развитие предприятия: концепция и критерии
  • 1.3 Инновационные технологии как инструмент достижения устойчивого развития предприятия
• 2. Анализ существующей системы управления качеством на предприятии
  • 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Балтийский альянс»
  • 2.2 Анализ эффективности бизнес-процессов на предприятии
  • 2.3 Анализ технологического обеспечения системы управления качеством
• 3. Устойчивое развитие предприятия на основе внедрения инновационных технологий в систему управления качеством
  • 3.1 Мероприятия по внедрению инновационных технологий в систему управления качеством
  • 3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
  • 3.3 Риски при внедрении инновационных технологий
• Заключение
• Список использованных источников
• Сведения об участии автора в научной работе
• Приложение А
• Приложение Б