Детальная информация

Данная выпускная квалификационная работа посвящена изучению особенностей формирования и реализации коммуникационной стратегии для организаций в сфере досуга. В качестве объекта исследования рассматривается Центральный парк культуры и отдыха им. С. М. Кирова на Елагином острове в Санкт-Петербурге — одно из старейших и значимых культурных пространств города. Актуальность темы определяется необходимостью для культурных учреждений адаптироваться к изменениям в медиапотреблении и активнее работать с молодёжной аудиторией. В теоретической части раскрыты понятия, структура и виды коммуникационной стратегии, описаны инструменты и каналы продвижения, а также международный и российский опыт в области культурных коммуникаций. В центре внимания — модель SOSTAC, применяемая в качестве логической основы стратегии. Практическая часть включает SWOT- и PEST-анализ, определение целевой аудитории проекта «Елагинские вечера», исследование текущей цифровой активности (VK, Telegram), особенностей офлайн-форматов и восприятия публикой. Проведён анализ участников сообществ, конкурентной среды и каналов взаимодействия. На основе проведённого анализа были разработаны конкретные рекомендации по совершенствованию коммуникационной стратегии проекта. В рамках модели SOSTAC были сформулированы цели и задачи, определены приоритетные сегменты аудитории, предложены цифровые инструменты, механизмы работы с пользовательским контентом (UGC), офлайн-инициативы и партнёрские форматы. Разработанная стратегия адаптирована к реальным ресурсам учреждения: ограниченному бюджету, небольшому количеству сотрудников и условиям бюджетного учреждения культуры. Предложенные решения направлены на повышение вовлечённости молодёжной аудитории, укрепление имиджа проекта и формирование цифрового сообщества вокруг «Елагинских вечеров». Работа обладает высокой практической значимостью и может быть использована при стратегическом планировании в сфере культурного маркетинга.

This bachelor’s thesis is dedicated to the study of the formation and implementation of communication strategies for organizations in the leisure sector. The object of the study is the Central Park of Culture and Leisure named after S. M. Kirov, located on Yelagin Island in St. Petersburg — one of the oldest and most culturally significant public spaces in the city. The relevance of the topic is due to the growing need for cultural institutions to adapt to changes in media consumption and to engage more actively with youth audiences. The theoretical part of the thesis defines the concept, structure, and types of communication strategies, explores the tools and channels of promotion, and examines domestic and international experience in the field of cultural communications. Special attention is given to the SOSTAC model, which is applied as the strategic framework. The practical section includes a SWOT and PEST analysis, an audience profile for the project “Yelagin Evenings”, an analysis of digital activity (VK and Telegram), the specifics of offline formats, and audience perception. The study also includes an overview of community participants, competitive landscape, and communication channels. Based on the conducted analysis, a set of recommendations was developed to improve the communication strategy of the project. As part of the SOSTAC model, specific goals and objectives were defined, target segments identified, and digital tools, user-generated content (UGC) mechanisms, offline initiatives, and partnership formats proposed. The developed strategy is adapted to the actual resources of the institution: limited budget, small team, and the constraints of a publicly funded cultural organization. The proposed solutions aim to increase youth engagement, strengthen the projects brand image, and build a digital community around “Yelagin Evenings”. This thesis has a high practical value and can be applied in strategic planning for cultural marketing and communication.