Детальная информация

Цель – разработка направлений совершенствования управления коммерческой деятельностью на примере сервиса «Самокат» ООО «Умный Ритейл» (ИНН 7811657720). Методы исследования: экономический анализ, SWOT-анализ, бенчмаркинг, сценарное экономическое обоснование. Информационная база: научная литература из фондов электронной библиотеки СПбПУ, отчёты INFOLine и Data Insight, бухгалтерская отчётность ООО «Умный Ритейл» по данным ФНС. Результаты: систематизирована теоретическая база управления коммерческой деятельностью; проведён анализ деятельности сервиса «Самокат» за 2023–2025 гг.; выявлены пять ключевых проблем (замедление роста, высокие списания fresh-категорий, единая ассортиментная матрица, ценовая премия к конкурентам, слабое развитие B2B-канала); разработаны мероприятия по локальной персонализации ассортимента, динамическому ценообразованию fresh и развитию B2B; выполнено экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий. Область применения – управление коммерческой деятельностью сервиса «Самокат» и других операторов рынка экспресс-доставки продуктов, сетевых торговых предприятий, переходящих в онлайн-формат.

The aim is to develop directions for improving the management of commercial activities of Smart Retail LLC (TIN 7811657720) operating under the Samokat brand. Methods: economic analysis, SWOT analysis, benchmarking, scenario-based economic justification. Information base: academic literature from the SPbPU electronic library, analytical reports of INFOLine and Data Insight, financial statements of Smart Retail LLC from the Federal Tax Service of Russia. Results: the theoretical framework of commercial activity management has been systematized; the analysis of Samokats activities for 2023–2025 has been carried out; five key problems have been identified (growth slowdown, high fresh-category writeoffs, unified assortment matrix, price premium to competitors, underdeveloped B2B channel); measures for local assortment personalization, dynamic pricing of fresh categories and B2B channel development have been developed; the economic justification of the proposed measures has been performed. Application area – management of commercial activities of Samokat and other express grocery delivery operators, chain trade enterprises transitioning to the online format.