Детальная информация

Ключевые слова: маркетинговая деятельность, комплекс мероприятий, совершенствование маркетинга, huawei, эффективность маркетинга, омниканальное продвижение, цифровой маркетинг, экосистемный маркетинг, бренд-менеджмент, apple, samsung, xiaomi, конкурентоспособность. Тема выпускной квалификационной работы: «Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности (на примере компании Huawei)» Актуальность работы обусловлена усилением конкуренции на глобальном рынка смартфонов и телекоммуникационного оборудования, а также санкционным давлением на Huawei, требующим адаптации маркетинговой стратегии к новым условиям. Данная работа посвящена анализу текущего состояния маркетинговой деятельности компании и обоснованию практических мер по её повышению. В процессе исследования были решены следующие задачи: Изучение теоретических основ маркетинговой деятельности: сущность, функции, современные концепции (маркетинг взаимодействия, цифровой маркетинг, бренд-менеджмент). Анализ методов оценки эффективности маркетинговой деятельности. Исследование опыта ведущих технологических компаний (Apple, Samsung, Xiaomi) в области маркетинга на развитых и развивающихся рынках. Диагностика текущего состояния маркетинговой деятельности Huawei: структура маркетингового микса (4P/4C), каналы продвижения, брендовые коммуникации, работа с лояльностью. Оценка маркетинговой эффективности компании с использованием количественных (доля рынка, темпы роста продаж) и качественных (узнаваемость бренда, репутация) показателей. Выявление ключевых проблем: снижение доверия на западных рынках, недостаточная активность в digital-каналах в отдельных сегментах B2B, отставание в маркетинге услуг по сравнению с продуктом. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности: стратегия омниканального продвижения, усиление экосистемного маркетинга (Huawei Mobile Services), программа лояльности для корпоративных клиентов, ребрендинг с акцентом на технологический суверенитет. Оценка ожидаемой экономической эффективности предложенных мероприятий. Объект исследования — маркетинговая деятельность компании Huawei. Предмет исследования — методы и инструменты совершенствования маркетинговой деятельности в условиях турбулентной внешней среды. Работа выполнена на основе данных годовых отчетов Huawei, маркетинговых отчетов Counterpoint, IDC, материалов интервью топ-менеджмента компании, официальных пресс-релизов, а также научных публикаций по маркетингу высокотехнологичных продуктов.

Keywords: Marketing activities, set of measures, marketing improvement, Huawei, marketing effectiveness, omnichannel promotion, digital marketing, ecosystem marketing, brand management, Apple, Samsung, Xiaomi, competitiveness. The subject of the graduate qualification work is "Developing a Set of Measures to Improve Marketing Activities (using Huawei as an Example)" The relevance of this work is determined by increasing competition in the global smartphone and telecommunications equipment market, as well as sanctions pressure on Huawei, which requires adapting its marketing strategy to the new conditions. This work analyzes the current state of the companys marketing activities and substantiates practical measures to improve them. The following objectives were addressed during the research: Study of the theoretical foundations of marketing activities: their essence, functions, and modern concepts (interaction marketing, digital marketing, brand management). Analysis of marketing effectiveness evaluation methods. A study of the marketing experience of leading technology companies (Apple, Samsung, Xiaomi) in developed and emerging markets. Diagnosing the current state of Huaweis marketing activities: marketing mix structure (4P/4C), promotion channels, brand communications, and loyalty management. Assessing the companys marketing effectiveness using quantitative (market share, sales growth rate) and qualitative (brand awareness, reputation) metrics. Identifying key issues: declining trust in Western markets, insufficient activity in digital channels in certain B2B segments, and a lag in services marketing compared to products. Developing a set of measures to improve marketing activities: an omnichannel promotion strategy, strengthening ecosystem marketing (Huawei Mobile Services), a loyalty program for corporate clients, and rebranding with an emphasis on technological sovereignty. Assessing the expected economic effectiveness of the proposed measures. Object of the study: Huaweis marketing activities. Subject of the study: methods and tools for improving marketing activities in a turbulent external environment. The study is based on data from Huaweis annual reports, marketing reports from Counterpoint and IDC, interviews with the companys top management, official press releases, and academic publications on the marketing of high-tech products.