Детальная информация

This paper examines the brand communications of three streaming services - Netflix, KinoPoisk, and Megogo – in the CIS markets (with a focus on Kazakhstan and Uzbekistan). Based on content analysis and semantic-pragmatic analysis, systemic gaps in the KinoPoisk strategy, as well as key success factors of competitors, have been identified. Practical recommendations have been developed for adapting the KinoPoisk communication strategy, including a content plan, a KPI system, and a checklist for evaluating advertising and PR materials, taking into account the cross-cultural characteristics of Kazakhstan and Uzbekistan. The study is aimed at solving five key research tasks: 1. To analyze the theoretical and methodological foundations of cross-cultural brand communications in the digital environment, including the evolution of brand communications in the streaming industry, a cross-cultural approach in international communications, and methodological tools for analyzing advertising communications. 2. Conduct a content analysis of the brand communications of Netflix, KinoPoisk and Megogo to identify the key features of their communication strategies. 3. Conduct a semantic-pragmatic analysis of Netflix, KinoPoisk, and Megogo user comments to assess the audiences perception of brand communication. 4. Conduct a comparative analysis of the communication strategies of Netflix, KinoPoisk and Megogo, noting the strengths and weaknesses of each approach,  including key success factors in cross-cultural brand communications in the CIS market. 5. Develop a system of key performance indicators for proposed solutions to improve brand communications. The work was carried out on the basis of the HGSMCPR. Digital OS technologies Microsoft Office, Miro, Figma were used when working on the FQW. Practical results include: creating a guide based on research data for a content creator to overcome cultural barriers to a specific platform. This work contributes to both academic understanding and practical application of intercultural communication in the digital space.

В данной работе исследуются бренд-коммуникации трёх стриминговых сервисов – Netflix, Кинопоиска и Megogo – на рынках стран СНГ (с фокусом на Казахстан и Узбекистан). На основе контент-анализа и лексикографического анализа выявлены системные разрывы в стратегии Кинопоиска, а также ключевые факторы успеха конкурентов. Разработаны практические рекомендации по адаптации коммуникационной стратегии Кинопоиска, включающие контент-план, систему KPI и чек-лист для оценки рекламных и PR-материалов с учётом кросс-культурных особенностей Казахстана и Узбекистана. Исследование направлено на решение пяти ключевых исследовательских задач: 1. Проанализировать теоретические и методологические основы кросс-культурных бренд-коммуникаций в цифровой среде, включая эволюцию бренд-коммуникаций в стриминговой индустрии, кросс-культурный подход в международных коммуникациях и методологические инструменты для анализа рекламных коммуникаций. 2. Провести контент-анализ бренд-коммуникаций Netflix, KinoPoisk и Megogo для выявления ключевых особенностей их коммуникационных стратегий. 3. Провести лексикографический анализ комментариев пользователей Netflix, KinoPoisk и Megogo, чтобы оценить восприятие бренд-коммуникации аудиторией. 4. Провести сравнительный анализ коммуникационных стратегий Netflix, KinoPoisk и Megogo, отметив сильные и слабые стороны каждого подхода, включая ключевые факторы успеха в межкультурных бренд-коммуникациях на рынке СНГ. 5. Разработать систему ключевых показателей эффективности для предлагаемых решений по улучшению бренд-коммуникаций. Работа проведена на базе ВШМиСО. При работе над ВКР использованы цифровые технологии OS Microsoft Office, Miro, Figma.Практические результаты включают в себя: создание руководства, основанного на данных, полученных из исследований, для создателя контента по преодолению культурных барьеров на определённую платформу. Эта работа способствует как академическому пониманию, так и практическому применению межкультурной коммуникации в цифровом пространстве.