Организация службы электронного заказа и электронной доставки документов в библиотеке университета // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: Тема 2003 г.: Библиотека и доступность информации в современном мире:электронные ресурсы науке, культере и образованию: Труды конференции: 7-15 июня 2003 г.: В 3 т. Т.2