Фомиченко, А. И. Управление качеством в гостеприимстве: учебное пособие [для бакалавров по направлению подготовки 100100.62 "Сервис"] [Электронный ресурс] / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "С.-Петерб. гос. торг.-экон. ун-т", Фак. упр. и бизнес-технологий, Каф. менеджмента. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 342 Кб). — Санкт-Петербург: [б. и.], 2015. — Adobe Acrobat Reader 9.0. — Доступ по паролю из сети Интернет. — Загл. с титул. экрана. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/tei/public/10379.pdf>.
| Период | Чтение | Печать | Копирование | Открытие | Итого | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Год 2016 | Квартал 3 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Квартал 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2017 | Квартал 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Квартал 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Год 2018 | Квартал 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Квартал 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 4 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
| 2019 | Квартал 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Квартал 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Год 2020 | Квартал 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Квартал 2 | 5 | 0 | 0 | 0 | 5 | |
| Квартал 3 | 9 | 0 | 0 | 0 | 9 | |
| Квартал 4 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
| 2021 | Квартал 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Квартал 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Год 2022 | Квартал 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 2 |
| Квартал 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Квартал 4 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
| Всего | 21 | 0 | 0 | 0 | 21 | |