Детальная информация

Название: Комплексное управление качеством: курс лекций по дисциплине для магистров по направлению подготовки 27.04.02 "Управление качеством", магистерская программа "Управление качеством товаров и услуг"
Выходные сведения: Санкт-Петербург: [б. и.], 2014
Коллекция: Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция
Тип документа: Учебник
Тип файла: PDF
Ключ записи: ru\spstu\teu_er\1685

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Анонимные пользователи

Оглавление

  • Курс лекций по дисциплине "Комплексное управление качеством"
  • 1.КОНЦЕПЦИЯ КОМПЛЕКСНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И ЕЕ РОЛЬ ВОБЩЕСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ
    • 1.1. Сущность и содержание концепции комплексного управления качеством
    • 1.2. Основные принципы Всеобщего управления качеством
      • 1. Принцип ориентации организации на заказчика
      • 2. Принцип формирования взаимовыгодных отношений с поставщиками
      • 3. Принцип обеспечения ведущей роли руководства
      • 4. Принцип вовлеченности сотрудников
      • 5. Принцип использования процессного подхода
      • 6. Принцип использования системного подхода
      • 7. Принцип постоянного улучшения (совершенствования)
      • 8. Принцип принятия решений на основе фактов
      • 9. Принцип минимизации потерь, связанных с некачественной работой
  • 2. ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
    • 2.1.Основные этапы развития концепции управления качеством
    • 2.2. Всеобщее управление качеством в современный период

Статистика использования

stat Количество обращений: 11
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика