Объект изучения - персонал Центра социального обслуживания. Целью выпускной квалификационной работы является анализ персонала и финансовое состояние центра социального обслуживания. На основании анализа персонала, финансового состояния предприятия и конкурентов сделаны выводы о развитии компании, занимающейся предоставлением социальных услуг. Предложены три варианта проекта по дальнейшему развитию центра. Рассчитаны инвестиционные и текущие затраты, а также прочие расходы, связанные с запусками проектов. На основе предложенных вариантов выполнена оценка эффективности рассматриваемых проектов и выбран вариант для внедрения.