Детальная информация
| Название | Сервисная деятельность: конспект лекций. — Сервисная деятельность, 2029-01-18 |
|---|---|
| Авторы | Манюхин, И. С. |
| Выходные сведения | Самара: Самарский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2014 |
| Коллекция | ЭБС "PROFобразование" ; Общая коллекция |
| Тематика | сервисная деятельность ; обслуживание потребителей ; сервисная услуга ; качество услуг |
| УДК | 64 |
| ББК | 65.49 |
| Тип документа | Учебник |
| Язык | Русский |
| Права доступа | Гарантированный срок размещения до 18.01.2029 (автопролонгация); Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) |
| Дополнительно | Новинка |
| Ключ записи | RU2fPROFSPO2f29794 |
| Дата создания записи | 10.09.2026 |
Данное учебное пособие «Сервисная деятельность» составлено в соответствии с рабочей программой по дисциплине «Сервисная деятельность» для студентов 2 курса специальности 100101.62 «Cервис». Пособие в краткой форме рассматривает основные вопросы истории развития и современного состояния сферы услуг. Оно предназначено для студентов направления «Сервис» всех форм обучения.
...
