Объектом исследования является персонала Центра социального облуживания «Забота». Целью выпускной квалификационной работы является анализ персонала Центра социального облуживания «Забота» и разработка мероприятий по планированию и реализации открытия учебного центра. На основе анализа внутренней и внешней среды центра были выделены основные конкуренты и варианты обучения персонала, по специальности психолог. Была выполнена коммерческая оценка центра для открытия учебного центра по подготовке, переподготовке персонала. Предложены три варианта проекта по открытию учебного центра. Рассчитаны инвестиционные и текущие затраты, а также прочие расходы, связанные с запусками проектов. Исходя из предложенных вариантов, была выполненная оценка эффективности рассматриваемых проектов и выбранвариант для внедрения.