Details

Title: Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений : учебно-практическое пособие: учебное пособие
Creators: Кибанов А. Я.; Захаров Д. К.; Коновалова В. Г.
Imprint: Москва: Проспект, 2014
Collection: ЭБС "Университетская библиотека ONLINE"; Общая коллекция
Subjects: экономика организации; кадры организации; управление персоналом; деловая этика; учебники и пособия для вузов
LBC: 65.291.6-21я73; 87.751.22я73
Document type: Tutorial
File type: Other
Language: Russian
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)
Record key: BIBLIOCLUB\0000252162

Allowed Actions: View

Annotation

Раскрываются этические аспекты деловых отношений. Рассматривается сущность социальной ответственности организаций как современной концепции построения отношений между хозяйствующими субъектами и общества, подчеркиваются особенности реализации концепции социальной ответственности в российской практике. Раскрываются возможности и методы повышения этического уровня организаций во взаимоотношениях с внешней и внутренней средой. Приводятся конкретные рекомендации по разработке и применению этических кодексов, а также примеры этических и социальных кодексов российских компаний. Излагаются этические нормы деловых отношений руководителей и подчиненных. Выделяются основные проблемы делового общения и предлагаются подходы к их решению в типичных рабочих ситуациях. Рассматриваются методики, позволяющие определить этический уровень организации, психологическую атмосферу и состояние межличностных отношений в коллективе, а также ряд тестов и практических заданий, которые могут быть использованы для оценки и развития конкретных умений и навыков эффективного делового общения (в том числе умения слушать собеседника, преодолевать речевые барьеры, способности к обратной связи в деловом общении, умения понимать и использовать невербальный язык общения, выявлять манипуляции в деловом общении и противостоять им и т. д.).

Usage statistics

stat Access count: 9
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics