Electronic Documents Search

Documents found: 631

  • Повышение уровня сервиса компании как инструмент влияния на потребительскую лояльность: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности

    Creators Щулепова Светлана Алексеевна
    Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна
    Other creators Жилинкова И. Н.
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2018
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects уровень сервиса; потребительская лояльность; автосервис
    LBC 65.373.312
    Document type Master graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Master
    Speciality code (FGOS) 43.04.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4841-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4841-r.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-4841
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Совершенствование корпоративной культуры гостиничного предприятия: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в индустрии гостеприимства

    Creators Ясакова Вера Олеговна
    Scientific adviser Десфонтейнес Лариса Григорьевна
    Other creators Карманова Анна Евгеньевна
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2019
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects корпоративная культура; удовлетворенность трудом персонала; экономический эффект; организационная структура; оптимизация корпоративной культуры; corporate culture; satisfaction with labor of the personnel; economic effect; organizational structure; optimization of corporate culture
    Document type Bachelor graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Bachelor
    Speciality code (FGOS) 43.03.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2467-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2467-a.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2467
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Повышение конкурентоспособности предприятия индустрии гостеприимства: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в индустрии гостеприимства

    Creators Тарасов Михаил Михайлович
    Scientific adviser Пирогова Оксана Евгеньевна
    Other creators Карманова Анна Евгеньевна
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2019
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects конкуренция; эффективность проекта; конкурентоспособность предприятия; методика оценки конкурентоспособности; повышение конкурентоспособности; гостиничный бизнес; экономическое обоснование; competition; efficiency of the project; competitiveness of the enterprise; methods of assessment of competitiveness; increase of competitiveness; hotel business; economic justification
    Document type Bachelor graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Bachelor
    Speciality code (FGOS) 43.03.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2462-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2462-a.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2462
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Разработка бизнес-плана предприятия общественного питания: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в индустрии гостеприимства

    Creators Хазова Полина Дмитриевна
    Scientific adviser Воронова Ольга Владимировна
    Other creators Карманова Анна Евгеньевна
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2019
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects бизнес-планирование; кафе быстрого обслуживания; основы бизнес-планирования; анализ предприятия; анализ финансово-хозяйственной деятельности; разработка бизнес-плана; экономическая эффективность; business planning; fast food; basics of business planning; enterprise analysis; analysis of financial and economic activity; business plan development; economic efficiency
    Document type Bachelor graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Bachelor
    Speciality code (FGOS) 43.03.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2465-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2465-a.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2465
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Cовершенствование качества обслуживания на предприятии медицины: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности

    Creators Леликова Юлия Викторовна
    Scientific adviser Ильина Ольга Владимировна
    Other creators Жилинкова И. Н.
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2018
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects сфера услуг; медицина; качество
    LBC 65.495-823.2
    Document type Master graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Master
    Speciality code (FGOS) 43.04.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4832-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4832-r.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-4832
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Разработка системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии общественного питания: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.03.01_01 «Сервис в индустрии гостеприимства»

    Creators Козина Полина Юрьевна
    Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна
    Other creators Харёва Виктория Анатольевна
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2020
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects система стимулирования и мотивирования персонала на предприятии общественного питания; материальное стимулирование; социально-психологическое стимулирование; the system of incentives and motivation of personnel in the catering enterprise; material incentives; social and psychological incentives
    Document type Bachelor graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Bachelor
    Speciality code (FGOS) 43.03.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1197-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1197-a.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-1197
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Конституционные основы статуса иностранцев и лиц без гражданства в России: выпускная квалификационная работа бакалавра: 40.03.01 - Юриспруденция

    Creators Алиев Кенан Камалович
    Scientific adviser Семенова Кристина Андреевна
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2018
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects иностранный гражданин; лицо без гражданства; беженцы; вынужденные переселенцы; государство
    Document type Bachelor graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Bachelor
    Speciality code (FGOS) 43.03.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-5528-o.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-5528
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Совершенствование организации производства в ресторане: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в индустрии гостеприимства

    Creators Калинин Никита Евгеньевич
    Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна
    Other creators Карманова Анна Евгеньевна
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2019
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects организация производства в ресторане; анализ экономической деятельности; качество продукции; качество услуг; совершенствование производственного процесса; организация летнего кафе; экономическая эффективность; organization of production in the restaurant; analysis of economic activity; quality of products; quality of services; improvement of the production process; organization of summer cafe; economic efficiency
    Document type Bachelor graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Bachelor
    Speciality code (FGOS) 43.03.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3454-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3454-a.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3454
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Совершенствование организации обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями на предприятии индустрии гостеприимства: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в индустрии гостеприимства

    Creators Калинина Олеся Андреевна
    Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна
    Other creators Карманова Анна Евгеньевна
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2019
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects инклюзивное общество; ограниченные физические возможности; стандарты обслуживания; анализ организации обслуживания; рекомендации по совершенствованию обслуживания; inclusive society; limited physical opportunities; service standards; analysis of the service organization; recommendations on improving the service
    Document type Bachelor graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Bachelor
    Speciality code (FGOS) 43.03.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3447-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3447-a.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3447
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
  • Формирование системы оценки удовлетворенности гостей предоставляемыми услугами: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.03.01_01 «Сервис в индустрии гостеприимства»

    Creators Клементьева Анжелика Александровна
    Scientific adviser Десфонтейнес Лариса Григорьевна
    Other creators Харёва Виктория Анатольевна
    Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Imprint Санкт-Петербург, 2020
    Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Subjects оценка удовлетворенности гостей; система оценки удовлетворенности гостей; определение потребностей потребителей; методы оценки удовлетворенности; формирование оценки удовлетворенности; guest satisfaction assessment; guest satisfaction evaluation system; determining needs of consumption; satisfaction assessment methods; formation of satisfaction assessment
    Document type Bachelor graduation qualification work
    File type PDF
    Language Russian
    Level of education Bachelor
    Speciality code (FGOS) 43.03.01
    Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм
    Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1349-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1349-a.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-1349
    Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Creators

...

Scientific adviser

...

Publication year

...

Digital publication year

...

Publisher

...

Collection

...

Subjects

...

Document type

...

Language

...

Access

...

Level of education

...

Speciality code (FGOS)

...

Speciality code (OKSO)

...

Speciality code (OKSVNK)

...

Speciality group (FGOS)

...

Speciality group (OKSO)

...

Speciality group (OKSVNK)

...

Journal/newspaper

...