Electronic Documents Search

Documents found: 81

1
2
3
4
5
6
7
8
9

Применимость средств имитационного моделирования при реинжиниринге процессов предприятия сферы услуг // Управление инновациями в условиях цифровой трансформации: сборник докладов Всероссийской студенческой учебно-научной конференции, 7–8 апреля 2023 года

Creators	Лундаева Карина Александровна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Imprint	Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2023
Collection	Общая коллекция
Subjects	Математическое моделирование; сфера услуг; модель предприятия; реинжиниринг процессов; системы массового обслуживания; дискретно-событийное моделирование; service sector; enterprise model; process reengineering; mass service systems; discrete-event modeling
UDC	519.876.5
Document type	Article, report
File type	PDF
Language	Russian
DOI	10.18720/SPBPU/2/id23-589
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 334 Kb

Optimization project for the management system of a loyalty program based on the process approach // Technoeconomics: an international journal. – 2025. – Vol. 4, № 1. — С. 33-42

Creators	Shishkina A.; Khalimova P.; Li A.
Imprint	2025
Collection	Общая коллекция
Subjects	Экономика; Математическая экономика. Эконометрика; Бизнес. Предпринимательство; loyalty program; marketing technology; process management; service sector; relationship marketing; hospitality industry; программа лояльности; маркетинговые технологии; процессное управление; сфера услуг; маркетинг взаимоотношений; индустрия гостеприимства
UDC	330.4; 338
LBC	65в631; 65.290
Document type	Article, report
File type	PDF
Language	English
DOI	10.57809/2025.4.1.12.4
Rights	Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 0.9 Mb

Совершенствование системы управления качеством услуг агентства недвижимости: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности

Creators	Сморчкова Татьяна Михайловна
Scientific adviser	Пирогова Оксана Евгеньевна
Other creators	Карманова Анна Евгеньевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2019
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	сфера услуг; сервис; бюро недвижимости; качество услуг; клиентоориентированность; система менеджмента
LBC	65.221я031
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	43.04.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1848-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1848-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1848-a.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-1848
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)

pdf, 1.5 Mb

Современные проблемы экономики и управления в сфере услуг: сборник трудов всероссийской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов в области экономических наук

Other creators	Боровкова В. А.
Organization	Санкт-Петербургский государственный торгово-экономический университет (СПбГТЭУ)
Imprint	Санкт-Петербург: СПбГТЭУ, 2013
Collection	Общая коллекция
Subjects	экономика; управление; сфера услуг
LBC	65.206я431
Document type	Other
File type	PDF
Language	Russian
Rights	Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.3 Mb

Совершенствование системы менеджмента качества на предприятиях сферы услуг: магистерская диссертация: 27.04.02

Creators	Абрекова Алия Аскеровна
Scientific adviser	Засенко Вилена Евгеньевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2017
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	система менеджмента качества; международные стандарты; сфера услуг; процесс обслуживания; качество услуг
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	27.04.02
Speciality group (FGOS)	270000 - Управление в технических системах
DOI	10.18720/SPBPU/2/v17-7089
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.3 Mb

Разработка траектории развития объекта гостиничного комплекса на основе оценки его рыночной стоимости: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности

Creators	Бракнис Янина Дмитриевна
Scientific adviser	Пирогова Оксана Евгеньевна
Other creators	Карманова Анна Евгеньевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2019
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	Гостиницы; сфера услуг; рыночная стоимость
LBC	65.432.1я031
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	43.04.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1867-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1867-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1867-a.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-1867
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.6 Mb

Внедрение и использование инновационных технологий в сфере сервиса: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности

Creators	Братухина Мария Сергеевна
Scientific adviser	Засенко Вилена Евгеньевна
Other creators	Жилинкова И. Н.
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2018
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	сфера услуг; сервис; инновации; эффективность; инновационная деятельность
LBC	65.498.533-551
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	43.04.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4826-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4826-r.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/2/v18-4826
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 2.2 Mb

Управление рекламной политикой сервисного предприятия: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности

Creators	Беляева Анастасия Олеговна
Scientific adviser	Хныкина Татьяна Семеновна
Other creators	Жилинкова И. Н.
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2018
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	сфера услуг; сервисное предприятие; стратегическое управление; рекламная политика
LBC	65.432-803.8
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	43.04.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4824-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4824-r.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/2/v18-4824
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.1 Mb

Управление эффективностью деятельности предприятий сферы общественного питания: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности

Creators	Гусев Александр Дмитриевич
Scientific adviser	Засенко Вилена Евгеньевна
Other creators	Жилинкова И. Н.
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2018
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	Пищевые предприятия; эффективность; управление; общественное питание; сфера услуг
LBC	65.431-80
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	43.04.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4829-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4829-r.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/2/v18-4829
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.1 Mb

Разработка информационной системы для предприятия сферы услуг (на примере салона красоты «Gorod»): бакалаврская работа: 38.03.05

Creators	Усов Алексей Алексеевич
Scientific adviser	Силкина Галина Юрьевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2017
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	салон красоты; сфера услуг; информационная система; моделирование баз данных
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/2/v17-5630
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.3 Mb

1
2
3
4
5
6
7
8
9