Electronic Documents Search
Documents found: 73
-
Creators Сазонова Инга Сергеевна Scientific adviser Борреманс Александра Дирковна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; автоматизация бизнес-процессов; модель AS-IS; модель TO-BE; разработка проекта внедрения; туристическая компания; CRM system; business process automation; AS-IS model; TO-BE model; implementation project development; travel company Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-3327 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf -
Creators Срезневская Анастасия Викторовна Scientific adviser Фролов Константин Владимирович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; музыкальная студия; клиентский сервис; архитектура; разработка требований; планирование проекта внедрения; CRM-system; music studio; client service; architecture; development of requirements; planning of an implementation project Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-2311 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf -
Creators Ян Чжэнпэй Scientific adviser Яненко Марина Борисовна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects crm-система; виды crm-систем; бизнес-процессы; управление; предприятие торговли; crm system; types of crm systems; business processes; management; trade enterprise Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-4924 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf -
Creators Михеев Павел Сергеевич Scientific adviser Титов Александр Борисович Other creators Ливинцова Мария Геннадьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects стратегия; инвестиционный проект; диверсификация; CRM-система; VR контент; дисконтирование денежных потоков; strategy; investment project; diversification; CRM system; VR content; discounting cash flows Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3997-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3997-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-3997 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 1.6 Mb -
Creators Ломашев Иван Алексеевич Scientific adviser Соколицына Наталья Александровна Other creators Соколицына Наталья Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects управление взаимоотношениями с клиентами; crm-система; автоматизация бизнес-процессов; внедрение crm-системы; международные образовательные программы; customer relationship management; crm-system; business process automation; implementing crm-system; international educational programs Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3182-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3182-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-3182 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.7 Mb -
Creators Османов Юсуп Низамаддинович Scientific adviser Майданова Светлана Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects архитектура предприятия; CRM-система; клиентская база; автоматизация; управление взаимоотношениями с клиентами; маркетинговые исследования; продажи; обслуживание клиентов; аналитика; затраты; прибыльность; ROI; внедрение; конфигурация; настройка; персонализация; обучение персонала; техническая поддержка; безопасность данных; разработка стратегии внедрения; мониторинг и управление; проектом; бизнес-информатика; architecture; CRM system; customer base; automation; customer relationship management; marketing research; sales; customer service; analytics; costs; profitability; implementation; configuration; customization; personalization; staff training; technical support; data security; strategy development; monitoring; and project management; business informatics Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr24-365 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.8 Mb -
Creators Чеснакова Анастасия Александровна Scientific adviser Фролов Константин Владимирович Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects crm-система; битрикс24; реинженеринг; crm system; bitrix24; reengineering Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3455-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3455-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-3455 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.9 Mb -
Creators Косточкина Мария Scientific adviser Артёменко Евгений Сергеевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects crm-система; информационное обеспечение; эффективность управления; пациенты; автоматизация; crm-system; information support; management efficiency; patients; automation Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-3523 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf -
Creators Порхунов Максим Федорович Scientific adviser Ростова Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; система взаимодействия с клиентами; внедрение информационной системы; удовлетворенность клиентов; оценка экономической эффективности; CRM system; customer interaction system; information system implementation; customer satisfaction; asessment of the economic efficiency of the project Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-4631 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf -
Creators Головачев Роман Дмитриевич Scientific adviser Анисифоров Алексей Борисович Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects компания; внедрение; CRM-система; продажа услуг; работа с клиентами; company; implementation; CRM-system; sale of services; work with clients Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3131-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3131-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-3131 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.7 Mb
