Electronic Documents Search
Documents found: 23
-
Creators Давлятова Малика Абдимуратовна Scientific adviser Стародубцев Юрий Иванович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2017 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects качество услуг; аналитико-имитационная модель; управление качеством; электронные бизнес-системы; электронные бизнес-процессы; конкурентная гармонизация; динамический диапазон Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-6827 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.6 Mb -
Creators Шалаева Наталья Юрьевна Scientific adviser Десфонтейнес Л. Г. Other creators Макаревич Марина Леонидовна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2018 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects стимулирование персонала; гостиница; качество услуг; эффективность проекта Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4875-o.pdf DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-4875 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.9 Mb -
Creators Чмутова Анна Александровна Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна Other creators Макаревич Марина Леонидовна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2018 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects общественное питание; ресторан; качество услуг; эффективность проекта Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4874-o.pdf DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-4874 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.8 Mb -
Creators Сморчкова Татьяна Михайловна Scientific adviser Пирогова Оксана Евгеньевна Other creators Карманова Анна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects сфера услуг; сервис; бюро недвижимости; качество услуг; клиентоориентированность; система менеджмента LBC 65.221я031 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 43.04.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1848-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1848-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1848-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-1848 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 1.5 Mb -
Creators Абрекова Алия Аскеровна Scientific adviser Засенко Вилена Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2017 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects система менеджмента качества; международные стандарты; сфера услуг; процесс обслуживания; качество услуг Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-7089 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.3 Mb -
Creators Мюрсеп Ольга Михайловна Scientific adviser Малютенкова Светлана Михайловна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects Товароведение; качество; управление качеством; экспертиза товаров; стандарт организации; качество услуг; потребительская экспертиза; система менеджмента качества; управление качеством услуг; quality; quality control; examination of goods; standard of organi-zation; quality of services; consumer expertise; quality management system; quality management servises UDC 620.2 LBC 65.291.823.2 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2913 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb -
Creators Гурьев Сергей Николаевич Scientific adviser Яковлев Андрей Анатольевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects управление качеством; локальная вычислительная сеть; автоматизированная система управления; информационные услуги; методика; качество услуг; анкетирование; оценка; предложения; quality management; local area network; automated control system; information services; methodology; quality of services; questionnaire; evaluation; proposals LBC 65.291.823.2 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-5883 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.8 Mb -
Creators Сергеев Никита Денисович Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects услуги; качество; обслуживание; качество услуг; контроль; quality; service; quality of services; control; quality control system Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.03 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3500 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.9 Mb -
Creators Магер Владимир Евстафьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция Subjects качество продукции; качество услуг; качество товара; премии LBC 65.291.823.2п7 Document type Tutorial File type PDF Language Russian DOI 10.18720/SPBPU/2/s19-46 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 5.9 Mb -
Creators Ельцова Анна Михайловна Scientific adviser Климин Анастасий Игоревич Other creators Трыков Алексей Валерьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects внутренний маркетинг; мотивация персонала; производительность труда; качество услуг; domestic marketing; staff motivation; labor productivity; service quality LBC 65.291.3; 65.291.6-21; 65.241 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 38.04.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6088-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6088-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6088-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-6088 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.6 Mb